Новости
Подписаться на ленту новостей через RSS канал
Showing 57-63 of 2,769 items.
Клиенты «Ренессанс Кредит» стали активнее пользоваться дистанционными каналами для решения сервисных вопросов 25 February 2019 10:11
«Ренессанс Кредит» проанализировал поведение своих клиентов в части получения дистанционного обслуживания.
ВТБ увеличил выдачи кредитных продуктов через контакт-центр в 2,5 раза 22 February 2019 10:07
Общий объем продаж розничных кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за 2018 г. достиг рекордных значений - 600 млрд рублей.
Пекин планирует стать мировой столицей искусственного интеллекта к 2030 год 21 February 2019 11:16
Для этого в столице Поднебесной создана пилотная зона развития нового поколения технологий искусственного интеллекта
Россельхозбанк запустил новые функции интернет- и мобильного банка 20 February 2019 11:22
Россельхозбанк расширил функционал системы дистанционного банковского обслуживания, дополнив его рядом новых операций.
«РКС-Самара» запустили в работу интеллектуального голосового помощника 19 February 2019 11:14
Роботы помогают абонентам передавать показания приборов учёта.
За год количество обращений в Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя выросло более чем в 10 раз 19 February 2019 11:05
Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя начал свою работу 19 февраля 2018 года.
21 марта в Москве состоится мастер-класс «Организация процесса анализа обращений клиентов в точки контакта компании с клиентами» 18 February 2019 10:37
21 марта в Москве в рамках XVIII Международного Call Center World Forum состоится мастер-класс «Организация процесса анализа обращений клиентов в точки