01 февраля 2021 09:13
Чат-бот московского метро ответил на вопросы пассажиров более 85 тысяч раз
Чат-бот столичного метро Александра ответил на вопросы пассажиров более 85 тысяч раз. Об этом рассказали в пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.
Чаще всего у метробота спрашивали о практичных вещах. Пассажиры узнавали о переносе баланса "Тройки" в приложении "Метро Москвы" или о стоимости поездок. Также около 20% пользователей ведут с ботом интеллектуальные разговоры или просят рассказать анекдот.
Уточняется, что чат-бот Александра появился в обновленной версии мобильного приложения "Метро Москвы" с 17 ноября 2020 года. Позднее, 25 декабря 2020 года, он стал доступен в мессенджерах WhatsApp, Telegram, а также в аккаунте столичного метрополитена "ВКонтакте".
Источник: https://www.m24.ru/