СООБЩЕСТВО
МОЕ ОБЩЕНИЕ
С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.
ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ
Сегодня, 29 марта 2023,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:
Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »
Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.
ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)
Коллеги ,всем добрый день. Прошу помощи ,как вы сейчас оцениваете ваших операторов ? Какие чек-листы...
Коллеги, приветствую. Поделитесь опытом, как поступаете с запросами , поступающими в письменном виде, с ненормативной...
Коллеги, добрый день. Поделитесь опытом. Сколько времени отводится для перерывов и обедов сотрудников на входящей...
Добрый день, коллеги! Хочу спросить ваш совет. Есть сотрудники, который отвечают на чаты, чаты разные,...
Производительность (Occupancy и Utilization) в текстовых каналах
Коллеги, приветствую!Подскажите, пжл, каким образом вы замеряете производительность сотрудников, работающих только в текстовых каналах? Как..."Я СЕЙЧАС..."
КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:
