СООБЩЕСТВО

МОЕ ОБЩЕНИЕ

С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.

Например, «управление персоналом» или «руководитель контакт-центра» или «Иванов» или «Вымпелком»

ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ

Сегодня, 30 November 2023,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:

Пономарева Анна Алексеевна
Бабенков Александр Сергеевич,
специалист,
СЗФ ОАО "Мегафон"
Отправить личное сообщение

Все Дни Рождения сегодня »

Скоро День Рождения отмечает:

Пономарева Анна Алексеевна
Пономарева Анна Алексеевна,
Руководитель клиентского сервиса,
Ситимобил
День Рождения 07 December

Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »

Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.

ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Аристархов Дмитрий Владимирович

Современный контроль качества в контакт центре

Приглашаем Вас и ваших коллег бecплатно принять участие в работе Круглого стола "Современный контроль качества...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Цифровые KPI: рекомендации по их измерению при обслуживании клиентов в цифровых каналах

Клиентский сервис по всему миру переживает цифровую революцию. Все больше клиентов предпочитает взаимодействовать с компаниями...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Что "идёт не так" в контакт-центре? Как провести диагностику системы управления в КЦ?

Сегодня контакт-центр – это важнейшая часть бизнеса любой современной компании. При правильно выстроенной системе управления...
Попова Наталия Викторовна

График работы при самозанятости

Коллеги, добрый день. Помогите решить задачу: есть контакт-центр 90% исходящие звонки и 100 операторов оформленных...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Разработка реестра процессов Контактного Центра

Для того, чтобы реально понимать – насколько ваш сервис соответствует ожиданиям трех ключевых заинтересованных сторон:...

Читать все записи 

КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:

Панарина Анна Олеговна
Панарина Анна Олеговна,
ведущий эксперт - заместитель начальника,
ГКУ НСО "ЦЦТ НСО"
Отправить личное сообщение
Натарова Ольга
Натарова Ольга,
специалист,
ВТБ ПАО
Отправить личное сообщение
Тараторкина Алена Марселевна
Тараторкина Алена Марселевна,
главный менеджер,
Газпромбанк
Отправить личное сообщение
Старых Антон Николаевич
Старых Антон Николаевич,
Руководитель проектов,
Сбер
Отправить личное сообщение
Гатиятуллина Анжела Рашидовна
Гатиятуллина Анжела Рашидовна,
Руководитель группы,
ООО "СТД Петрович"
Отправить личное сообщение
Гутова Виктория Юрьевна
Гутова Виктория Юрьевна,
Начальник группы,
АО Альфа-Банк
Отправить личное сообщение
Ежеченко Антон Сергеевич
Ежеченко Антон Сергеевич,
Руководитель направления,
Альфа-Банк
Отправить личное сообщение
Якина Виктория Валерьевна Виктория Валерьевна
Якина Виктория Валерьевна Виктория Валерьевна,
Ведущий специалист,
АО Газпромбанк
Отправить личное сообщение
Судденко Анастасия Николаевна
Судденко Анастасия Николаевна,
Руководитель службы поддержки вертикали Транспорт,
Авито (ООО "КЕХ еКоммерц")
Отправить личное сообщение
Кудинова Марина
Кудинова Марина,
Специалист,
ITMS Россия
Отправить личное сообщение
Грин Евгения Александровна
Грин Евгения Александровна,
Управляющий директор,
Банк ВТБ, ПАО
Отправить личное сообщение
Бурцева Вероника Алексеевна
Бурцева Вероника Алексеевна,
Менеджер отдела продаж и обслуживания,
СТД Петрович, ООО
Отправить личное сообщение
Виньярд Анна Срегеевна
Виньярд Анна Срегеевна,
Менеджер,
Банк ГПБ (АО)
Отправить личное сообщение
Январева Валерия
Январева Валерия,
менеджер,
МегаФон
Отправить личное сообщение
Воеводин Денис Игоревич
Воеводин Денис Игоревич,
Начальник управления,
Альфа-Банк
Отправить личное сообщение