СООБЩЕСТВО
МОЕ ОБЩЕНИЕ
С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.
ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ
Сегодня, 21 сентября 2023,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:
Орлова Елена Владимировна,
Руководитель Дирекции,
ПАО КБ "Уральский Банк Реконструкции и развития"
Отправить личное сообщение
Руководитель Дирекции,
ПАО КБ "Уральский Банк Реконструкции и развития"
Отправить личное сообщение
Дудорова Евгения Сергеевна,
Руководитель направления развития и поддержки контактного центра,
АК БАРС БАНК
День Рождения 27 сентября
Руководитель направления развития и поддержки контактного центра,
АК БАРС БАНК
День Рождения 27 сентября
Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »
Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.
ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)
Что "идёт не так" в контакт-центре? Как провести диагностику системы управления в КЦ?
Сегодня контакт-центр – это важнейшая часть бизнеса любой современной компании. При правильно выстроенной системе управления...
Коллеги, добрый день. Помогите решить задачу: есть контакт-центр 90% исходящие звонки и 100 операторов оформленных...
Для того, чтобы реально понимать – насколько ваш сервис соответствует ожиданиям трех ключевых заинтересованных сторон:...
Давайте начнем растить у себя в КЦ «Менеджеров по эффективному решению проблем»!
Мы живем и работаем в мире, в котором все постоянно очень быстро и внезапно меняется,...
Коллеги, привет
Поделитесь, пожалуйста, системой материальной мотивации специалиста контроля качества. Какие стоит ставить kpi, а...
"Я СЕЙЧАС..."
КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:
