СООБЩЕСТВО
МОЕ ОБЩЕНИЕ
С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.
ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ
Сегодня, 20 октября 2018,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:
Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »
Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.
ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)
Как эффективно наделить операторов контакт-центра полномочиями и повысить ответственность?
Если вы сталкивались с проблемой перестройки работы в контакт-центре так, чтобы операторы самостоятельно могли решать... Не пропустите! Чемпионат профессионального мастерства менеджеров контакт-центров
Чемпионат профессионального мастерства VII Grand Prix Менеджеров Контактных Центров состоится 30 октября в Москве. Не...
Рынок чат-ботов, понимающих естественный язык и применяемых для обслуживания клиентов в КЦ, продолжает бурный рост....
Как добиваться успеха в эпоху цифровой трансформации клиентского сервиса и продаж
Сервисно-продающий центр поддержки клиентов Альфа-Банка увеличивает доход, успешно переходит к роботизированному обслуживанию клиентов, активно использует...
Приглашаем Вас принять участие в конкурсе на замещение должности руководителя Контакт-центра (с местом работы в...
"Я СЕЙЧАС..."
КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:
Ещенко Ольга Михайловна,
ведущий специалист по анализу и статистической отчетности,
МТС Беларусь
Отправить личное сообщение
ведущий специалист по анализу и статистической отчетности,
МТС Беларусь
Отправить личное сообщение