СООБЩЕСТВО

МОЕ ОБЩЕНИЕ

С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.

Например, «управление персоналом» или «руководитель контакт-центра» или «Иванов» или «Вымпелком»

ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ

Сегодня, 05 декабря 2023,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:

Тарасов Валерий
Ясенев Владислав Михайлович,
Руководитель направления,
ПАО Вымпелком

Отправить личное сообщение

Все Дни Рождения сегодня »


Скоро День Рождения отмечает:

Тарасов Валерий
Тарасов Валерий,
генеральный директор,
ООО "ТРЕВИДИ"

День Рождения 13 декабря

Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »

Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.

ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Аристархов Дмитрий Владимирович

Современный контроль качества в контакт центре

Приглашаем Вас и ваших коллег бecплатно принять участие в работе Круглого стола "Современный контроль качества...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Цифровые KPI: рекомендации по их измерению при обслуживании клиентов в цифровых каналах

Клиентский сервис по всему миру переживает цифровую революцию. Все больше клиентов предпочитает взаимодействовать с компаниями...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Что "идёт не так" в контакт-центре? Как провести диагностику системы управления в КЦ?

Сегодня контакт-центр – это важнейшая часть бизнеса любой современной компании. При правильно выстроенной системе управления...
Попова Наталия Викторовна

График работы при самозанятости

Коллеги, добрый день. Помогите решить задачу: есть контакт-центр 90% исходящие звонки и 100 операторов оформленных...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Разработка реестра процессов Контактного Центра

Для того, чтобы реально понимать – насколько ваш сервис соответствует ожиданиям трех ключевых заинтересованных сторон:...

Читать все записи 

КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:

Фаттахова Гульнара Хамзовна
Фаттахова Гульнара Хамзовна,
заместитель директора департамента,
ПАО Совкомбанк

Отправить личное сообщение

Емельяненкова Екатерина Сергеевна
Емельяненкова Екатерина Сергеевна,
Руководитель отдела заочного обслуживания клиентов,
ЕКЦ, Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск

Отправить личное сообщение



Хроменков Евгений
Хроменков Евгений,
Менеджер по развитию направления,
3iTech

Отправить личное сообщение