СООБЩЕСТВО
МОЕ ОБЩЕНИЕ
С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.
ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ
Сегодня, 27 апреля 2024,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:
Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »
Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.
ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)
Цифровизация и искусственный интеллект в контакт-центре и их влияние на клиентский опыт
Примите участие в исследовании "Цифровизация и искусственный интеллект в контакт-центре и их влияние на клиентский... Все ли процессы работы с персоналом в вашем КЦ эффективны и соответствуют лучшим практикам?
Как за 4 часа провести блиц-диагностику эффективности процессов работы с персоналом в своем КЦ? Приглашаем...
Коллеги, добрый день!
Выбираем базу знаний для компании. Подскажите, пожалуйста, чем вы пользуетесь в компании....
Коллеги, посоветуйте. Вопрос: Клиенту в мессенджерах нужно видеть полные ФИО оператора ( мы не бюджет,...
Коллеги, приветствую!
Есть кто из присутствующих гуру речевой аналитики, кто с ней работает? Получили по...
КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:
Секин Дмитрий Владимирович,
Начальник управления клиентского сервиса,
Абсолют Банк
Отправить личное сообщение
Начальник управления клиентского сервиса,
Абсолют Банк
Отправить личное сообщение