СООБЩЕСТВО

МОЕ ОБЩЕНИЕ

С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.

Например, «управление персоналом» или «руководитель контакт-центра» или «Иванов» или «Вымпелком»

ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ

Сегодня, 20 октября 2018,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:


Все Дни Рождения сегодня »


Скоро День Рождения отмечает:

Юсипов Александр Нуриманович
Юсипов Александр Нуриманович,
Исполнительный директор,
Форте-АйТи

День Рождения 26 октября

Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »

Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.

ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Аристархов Дмитрий Владимирович

Как эффективно наделить операторов контакт-центра полномочиями и повысить ответственность?

Если вы сталкивались с проблемой перестройки работы в контакт-центре так, чтобы операторы самостоятельно могли решать...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Не пропустите! Чемпионат профессионального мастерства менеджеров контакт-центров

Чемпионат профессионального мастерства VII Grand Prix Менеджеров Контактных Центров состоится 30 октября в Москве. Не...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Чат-боты в клиентском сервисе. Требования к разговорным интерфейсам или как автоматизировать процессы обслуживания клиентов через чат-ботов

Рынок чат-ботов, понимающих естественный язык и применяемых для обслуживания клиентов в КЦ, продолжает бурный рост....
Аристархов Дмитрий Владимирович

Как добиваться успеха в эпоху цифровой трансформации клиентского сервиса и продаж

Сервисно-продающий центр поддержки клиентов Альфа-Банка увеличивает доход, успешно переходит к роботизированному обслуживанию клиентов, активно использует...
Попкова Наталья

Крупный российский банк приглашает на работу руководителя центра клиентского обслуживания (с местом работы в г.Петрозаводск)

Приглашаем Вас принять участие в конкурсе на замещение должности руководителя Контакт-центра (с местом работы в...

Читать все записи 

КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:

Ещенко Ольга Михайловна
Ещенко Ольга Михайловна,
ведущий специалист по анализу и статистической отчетности,
МТС Беларусь

Отправить личное сообщение