СООБЩЕСТВО

МОЕ ОБЩЕНИЕ

С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.

Например, «управление персоналом» или «руководитель контакт-центра» или «Иванов» или «Вымпелком»

ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ

Сегодня, 21 сентября 2023,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:

Дудорова Евгения Сергеевна
Орлова Елена Владимировна,
Руководитель Дирекции,
ПАО КБ "Уральский Банк Реконструкции и развития"

Отправить личное сообщение

Все Дни Рождения сегодня »


Скоро День Рождения отмечает:

Дудорова Евгения Сергеевна
Дудорова Евгения Сергеевна,
Руководитель направления развития и поддержки контактного центра,
АК БАРС БАНК

День Рождения 27 сентября

Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »

Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.

ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Аристархов Дмитрий Владимирович

Что "идёт не так" в контакт-центре? Как провести диагностику системы управления в КЦ?

Сегодня контакт-центр – это важнейшая часть бизнеса любой современной компании. При правильно выстроенной системе управления...
Попова Наталия Викторовна

График работы при самозанятости

Коллеги, добрый день. Помогите решить задачу: есть контакт-центр 90% исходящие звонки и 100 операторов оформленных...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Разработка реестра процессов Контактного Центра

Для того, чтобы реально понимать – насколько ваш сервис соответствует ожиданиям трех ключевых заинтересованных сторон:...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Давайте начнем растить у себя в КЦ «Менеджеров по эффективному решению проблем»!

Мы живем и работаем в мире, в котором все постоянно очень быстро и внезапно меняется,...
Кедров Евгений

Премирование сотрудников

Коллеги, привет Поделитесь, пожалуйста, системой материальной мотивации специалиста контроля качества. Какие стоит ставить kpi, а...

Читать все записи 

КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:

Федорова Елена
Федорова Елена,
Ведущий специалист отдела контроля качества,
Нари, ООО

Отправить личное сообщение