26 января 2021 11:28

Объявлены имена Финалистов программы номинирования Хрустальная Гарнитура в 17-ом сезоне 2020/2021

25 января 2021 завершился первый этап голосования членов Экспертного Совета (Жюри) программы номинирования Хрустальная Гарнитура в сезоне 2020/2021. По итогам голосования членами Жюри были определены 269 лучших руководителей, менеджеров, тренеров, продавцов и операторов контакт-центров, были названы самые лучшие команды, группы и смены, самые успешные проекты, практики и программы, а также самые передовые технологии и контакт-центры из всех регионов России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана и Украины, которые продолжат борьбу в Финале за звание Победителей в 43 номинациях самой популярной и престижной Награды профессионального Сообщества CС Guru, вручаемой с 2005 года.

«В 17-ом сезоне программы номинирования Хрустальная Гарнитура информацию о своих достижениях и высоких результатах работы для оценки Жюри направили более 330 номинантов из более, чем 100 ведущих контакт-центров. Этот внушительный объем самых успешных кейсов индустрии рассматривался экспертами Жюри на протяжении полутора месяцев и по итогам нашей совместной работы мы смогли определить в каждой номинации наиболее достойных претендентов на звание лучшего в своей практике», – говорит Председатель Жюри, Исполнительный Вице-Президент Национальной Ассоциации Контактных Центров, Дмитрий Аристархов. «Сейчас финалисты проводят защиту своих эссе – четырехнедельный марафон он-лайн конференций и контрольных визитов на площадки претендентов на звание лучших в индустрии контакт-центров, в течение которых члены Жюри внимательно изучают и проверяют информацию, заявленную финалистами в своих эссе. Это самое масштабное в индустрии движение по изучению успешного опыта и получения признания достижений профессиональным Сообществом», — добавляет Дмитрий Аристархов.

Грандиозная Церемония в честь Финалистов и Лауреатов программы номинирования Хрустальная Гарнитура состоится вечером 23 марта в Москве и соберет вместе лучших из лучших и Первых лиц индустрии!

Генеральный спонсор программы номинирования компания NAUMEN желает всем Удачи и Победы!

Не пропустите Главное Событие индустрии!

ФИНАЛИСТАМИ ПРОГРАММЫ В СЕЗОНЕ 2020/2021 НАЗВАНЫ (расширенный список доступен по ссылке >>):

Источник: https://callcenterawards.ru/