27 марта 2015 09:52
Страховая группа «Согаз» планирует открыть в Перми единый контакт-центр
Первый заместитель председателя правления «Согаз» Николай Галушин рассказал о планах страховой группы открыть в Перми единый контакт-центр. Сейчас страховщик разрабатывает финансовую модель, просчитывает расходы. Окончательное решение будет принято в течение 2015 года.
«Мы для себя увидели сочетание факторов, которые делают выгодным и полезным открытие контакт-центра в Перм», — говорит Галушин. — Нахождение в центре страны, наличие собственного помещения , большое количество вузов, позволяющее рассчитывать на высокое качество потенциальных сотрудников».
В настоящее время «Согаз» разрабатывает финансовую модель, просчитывает расходы и сроки окупаемости. «Если модель нас устроит, то будем переносить контакт-центр», — отметила директор по маркетингу страховой группы Динара Сулейманова, особо подчеркнув, что окончательного решения о переносе еще не принято. Ожидается, что это произойдет в течение 2015 года.
Источник: http://properm.ru/