С начала 2021 года Единым контакт-центром принято почти 700 тысяч обращений, передает официальный сайт столичного акимата.

Сбер начал подготовку к открытию в столице Татарстана большого контактного центра для розничных клиентов банка и компаний экосистемы.

По звонку можно получить консультацию о предоставлении государственных и муниципальных услуг, узнать перечень необходимых документов, ра

Клиенты будут получать информацию по своим обращениям на 35% быстрее.

Национальный банк Украины (НБУ) расширил перечень каналов обращения и запустил чат-бот в Viber, Telegram и на сайте банка

Люди часто воспринимают роботов-женщин как "более человечных" и в большей степени заслуживающих доверия.

Новый канал связи оперативно проинформирует обо всех действующих субсидиях и других актуальных мерах поддержки.