Телефонный секретарь "Защитник Олег" "Тинькофф банка" сможет отвлекать мошенников и заставлять их "висеть на линии" с помощью роботов.

В Национальном банке РБ считают перспективным внедрение искусственного интеллекта в процесс взаимодействия банков с клиентами.

Более 110 миллионов звонков принял голосовой помощник общегородского контакт-центра

Уралсиб постоянно работает над повышением качества обслуживания и удобства клиентского пути в банке.

Объявлен тендер по поиску подрядчика для организации работы контакт-центра.

"Ленпромгаз" внедрил в контакт-центр голосового помощника, который информирует клиентов о скором визите специалистов.

Глухие отдыхающие теперь могут забронировать свой отпуск в TUI с помощью британского сурдопереводчика.