Новости

Showing 1-7 of 3,552 items.

Контакт-центр ВСК получил премии Хрустальная гарнитура за уровень клиентского обслуживания 28 March 2023 10:53

Компания заняла призовые места в номинациях "Лучшая цифровая модернизация, трансформация контакт-центра" и "Лучший средний КЦ"

Уровень удовлетворенности клиентов «Росгосстраха» превысил среднерыночные показатели 27 March 2023 14:58

В ходе оценки клиентов спрашивали об удовлетворенности в стратегически важных точках контакта со страховщиком.

Рослесхоз запустил чат-бот ЛесЕГАИС 27 March 2023 14:54

Служба поддержки сможет в онлайн-режиме предоставлять пользователям актуальную информацию о работе системы учёта древесины.

Консультационный центр ДОМ.РФ благодаря цифровизации стал лучшим в сфере информационной поддержки населения 24 March 2023 13:12

В рамках конкурса ежегодно награждаются лучшие компании в индустрии контактных центров.

МКБ внедрил онлайн-инструмент для мониторинга доступности систем 23 March 2023 10:57

Сервис помогает развивать и улучшать надежность и стабильность бизнес-приложений.

Объявлены имена Лауреатов 19-ой международной программы номинирования CCGuru Awards Хрустальная Гарнитура® в сезоне 2022/2023 23 March 2023 00:01

22 марта 2023 в Москве состоялась торжественная Церемония объявления имён и награждения Лауреатов международной программы номинирования Со

Система-112 Московской области запустила чат-бот 22 March 2023 11:14

В случае экстренной ситуации на единый номер «112» можно обратиться пятью различными способами.