Новости

Showing 1-7 of 3,520 items.

"Рив Гош" обеспечил консультантов "цифровыми помощниками" 03 February 2023 11:26

"Рив Гош" запустил новое мобильное приложение для консультантов магазинов.

ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр 02 February 2023 10:28

Сбербанк подвел итоги реализации проектов с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) в контактном центре для ЮЛ.

Столичный чат-бот Александра отвечает за запросы за одну секунду 31 January 2023 12:01

Столичный чат-бот Александра ответила более чем на 2,6 млн вопросов с момента запуска

У пользователей Tele2 появился новый ассистент по имени Астра 30 January 2023 10:26

Tele2, российский оператор мобильной связи, представил нового голосового помощника Астру.

Объявлены имена Финалистов программы номинирования CCGuru Awards | Хрустальная Гарнитура в 19-ом сезоне 2022/2023 27 January 2023 13:04

25 января 2023 завершился первый этап голосования членов Экспертного Совета (Жюри) программы номинирования CCGuru Awards.

Робот расскажет петербуржцам о новых правилах компенсации расходов по квартплате 27 January 2023 09:15

Единый контакт-центр по новым правилам расчёта и начисления компенсации по квартплате запустили в Петербурге.

Банковские чат-боты в Telegram могут оказаться вне закона 25 January 2023 09:04

Вследствие поправок к закону «Об информации» Telegram лишится доступа к платежной информации.