Новости

Showing 1-7 of 3,399 items.

Голосовой помощник «ЯНА» отвечает на звонки ямальцев в МФЦ 26 May 2022 14:21

На Ямале голосовой помощник «ЯНА» помогает операторам контакт-центра МФЦ отвечать на звонки жителей.

Абоненты «Nar» предпочитают цифровые каналы обслуживания 26 May 2022 14:18

«Nar» объявил показатели обслуживания клиентов за первый квартал 2022 года.

Центробанк планирует перезагрузку Единой биометрической системы к 2023 году 25 May 2022 13:27

Первый зампред Центробанка Ольга Скоробогатова заявила о перезагрузке ЕБС в течение ближайших двух лет.

Центр управления общественной безопасности "112" (Грузия) внедрил международные стандарты ISO 23 May 2022 12:15

Будут улучшены не только обслуживание потребителей и прозрачность процессов, но и создана более эффективная система мониторинга.

Банк Уралсиб запустил новую площадку Контакт-центра в Челябинске 20 May 2022 10:14

Банк Уралсиб расширяет Дирекцию телемаркетинга

Контактный центр Газпромбанка подтвердил свое соответствие международным стандартам 18 May 2022 09:11

Контактный центр Газпромбанка стал обладателем сертификата соответствия международному стандарту ISO 18295 сроком на 6 лет.

Почти 650 тыс. вызовов врача на дом оформил искусственный интеллект в Подмосковье 17 May 2022 11:33

В Московской области работает сервиса на основе искусственного интеллекта.