"Томскэнергосбыт" продолжает развивать для клиентов свой чат-бот в Telegram, добавив в функционал новые опции.

К 2027 году примерно в каждой четвертой компании главным каналом обслуживания клиентов будут чат-боты и виртуальные ассистенты.

23 сентября в Тульской области начнет работу новый единый контакт-центр по всем вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда.

Независимая оценка квалификации – это единственная процедура подтверждения квалификации, установленная законодательно.

Почта Банк внедрил высокоточную защиту от биометрических мошенничеств.

Теперь написать в компанию по любым возникающим вопросам клиенты могут в Telegram.

Общероссийское объединение пассажиров предложило обязать авиакомпании сделать звонки в их контакт-центры бесплатными.