11 февраля 2011 02:10
10 самых популярных блогов претендентов на звание "Оператор Года"
С конца 2010г. претенденты на звание "Оператор Года" ведут свои блоги, в которых рассказывают о своей работе в контактном центре, о своих достижениях, навыках, приводят примеры обслуженных вызовов, фотографии рабочих мест, отвечают на вопросы Жюри и читателей.
Наиболее популярными, с точки зрения просмотра опубликованных страниц с 1 января по 10 февраля, стали:
|
Номер заявки |
Контактный центр |
Номинанта и ссылка на блог |
Количество просмотренных страниц читателями блога |
Динамика за неделю со 2 по 10 февраля |
|
258 |
Yota |
3 533 |
0 |
|
|
255 |
CitiPhone |
1 997 |
6 |
|
|
226 |
Национальный контакт-центр ТГ “Vega” |
1 837 |
0 |
|
|
256 |
Связной |
1 628 |
-2 |
|
|
247 |
Контактный центр Макро-региона “Сибирь”, МТС |
1 443 |
0 |
|
|
212 |
Киевстар |
1 226 |
NEW |
|
|
179 |
Федеральный Контакт-центр “Росгосстрах” |
1 218 |
NEW |
|
|
213 |
Русфинанс Банк |
1 077 |
1 |
|
|
176 |
ВТБ24 |
1 058 |
-5 |
|
|
203 |
ОАО “МТС” |
999 |
NEW |
Данные Google Analytics по состоянию на 10 февраля.
Содержание блогов оценивается членами Жюри дополнительно к оценке Эссе, однако популярность или посещаемость блогов не являются ключевыми критериями при принятии решения о финалистах, которых мы узнаем 15 февраля.
Подробнее о Конкурсе: www.callcenterawards.ru