ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ

Савельев Александр Александрович

Вакансия // Специалист по сопровождению юридических лиц (Москва)

Оператор связи Старлинк®, оказывающий телекоммуникационные услуги на столичном рынке с 1996 года, приглашает кандидатов на...
Золкина Наталия Константиновна

У нас для вас радостная новость – Телеконтакт снова открывает свои двери для всех желающих!

Здравствуйте, коллеги! Мы продолжаем развиваться, совершенствоваться и внедрять новые современные технологии в свою деятельность, тем...
Жилина Светлана

Как создать счастливую корпоративную культуру

Приглашаем на Мастер-класс СХ-профессионалов, HR-профессионалов, представителей отдела обучения в компании и руководителей, перед которыми стоит...

Читать все записи 

ПРОГРАММА ВЕБКАСТОВ LIVE

ВЕБКАСТЫ ON-DEMAND

Расписание

Посмотреть все вебкасты »

По дате:

Новый сезон Хрустальная Гарнитура: как получить признание профессионального Сообщества ваших высоких достижений и результатов работы,
Спикер(ы): Аристархов Дмитрий Владимирович, Исполнительный Вице-президент, Национальная Ассоциация Контактных Центров


Программная экосистема контактного центра, позволяющая повысить эффективность обслуживания, сократить расходы и при этом повысить качество и удовлетворенность клиентов – миф или реальность?,
Спикер(ы): Боровков Алексей Александрович, Директор департамента развития бизнеса, ШТОРМ Технологии
Замыслов Илья Игоревич, Руководитель направления продуктов для КЦ, ШТОРМ Технологии
Мохнаткина Анастасия, Старший аналитик продукта, ШТОРМ Технологии


Робот-классификатор на замену IVR: рассчитываем ROI и разбираем эффекты для клиентского опыта,
Спикер(ы): Попов Сергей Владимирович, Руководитель направления роботизированных систем, NAUMEN


Астра Пейдж: выступление на X Excellence in Contact Center Online Summit,
Спикер(ы): Новикова Елена, Руководитель отдела сопровождения проектов, АКЦ «Астра Пейдж»


Verint Systems: выступление в Демо-форуме на X Excellence in Contact Center Online Summit,
Спикер(ы): Колесникова Ирина Борисовна, Консультант по бизнес-решениям, Verint


По рейтингу:

Новый сезон Хрустальная Гарнитура: как получить признание профессионального Сообщества ваших высоких достижений и результатов работы,
Спикер(ы): Аристархов Дмитрий Владимирович, Исполнительный Вице-президент, Национальная Ассоциация Контактных Центров

Посмотреть все вебкасты »

ПУБЛИКАЦИИ ПОСТАВЩИКОВ

Just AI

4 декабря в Москве в четвертый раз пройдет Conversations – конференция по разговорному AI для бизнеса и разработчиков
News, 28 September 2020


СИГУРД-АЙТИ

Презентация контакт-центра SIGURD-MIND
Articles, 24 September 2020

Выступление с докладом на XI Неделе Контактных Центров.
News, 18 September 2020


Genesys

Зачем вашему контакт-центру нужна система управления изменениями?
Articles, 23 September 2020

Как не допустить снижения эффективности работы контакт-центра в коронакризис?
Articles, 07 September 2020


CTI

«Зима близко»: пандемия трансформирует сферу ИБ
News, 21 September 2020


ЦРТ | Группа компаний

ForteBank повышает эффективность контактного центра с помощью речевой аналитики группы компаний ЦРТ
News, 18 September 2020


Chat2Desk

WhatsApp-визитка: как сохранить клиентов после звонка
Articles, 18 September 2020


Infobip

10 ключевых функций облачного контакт-центра для эффективного клиентского сервиса
Articles, 16 September 2020

Новый сервис для маркетологов Infobip Moments автоматизирует рассылки в цифровых каналах
News, 16 September 2020


Neovox

Компания Neovox заключила 3-х летний контракт с АО «Почта России» на оказание услуг центра обработки вызовов.
News, 16 September 2020


Перейти в Каталог