Об этом сообщил глава Минцифры республики Тимур Меджитов.

Голосовой помощник круглосуточно и без задержек принимает поступающие звонки и оперативно помогает с запросами.

За 2 года в контактный центр минздрава Тульской области поступило больше 4,5 млн звонков. Об этом сообщает пресс-служба министерства.

Клиентам ВТБ стала доступна быстрая блокировка учетной записи в ВТБ Онлайн через чат.

Было отмечено, что эмоции от ИИ подходят в тех случаях, когда этого ожидает сам клиент.

Теперь клиенты компании могут с помощью чат-бота в мессенджере Telegram обратиться в компанию в удобное для них время.

ВТБ проанализировал, как часто клиенты приходят сегодня в отделения банка для оформления продуктов и услуг.