Новости
Подписаться на ленту новостей через RSS канал
Showing 36-42 of 3,142 items.
Москвичи более 1,6 миллиона раз обратились в кол-центр комплекса социального развития Москвы 25 January 2021 09:12
Горячая линия работает с весны 2020 года. За это время было оказано более 640 тысяч услуг.
«Вымпелком» создаст самообучающегося виртуального помощника для своих клиентов 22 January 2021 09:33
«Виртуальный друг» на базе искусственного интеллекта может появиться уже в феврале у оператора связи «Вымпелком».
Директором по массовому клиентскому сервису «Ростелекома» стал Евгений Жукович 21 January 2021 08:56
Жукович будет отвечать за весь комплекс вопросов, связанных с обслуживанием физических лиц по услугам компании.
Клиенты «Деловых Линий» высоко оценили работу Контакт-центра 20 January 2021 09:01
Только за последние полгода качество обслуживания Контакт-центра «Деловых Линий» выросло на 5 процентных пункта
«Иркутская энергосбытовая компания» подвела итоги дистанционного обслуживания клиентов в 2020 году 18 January 2021 11:56
Так, количество пользователей дистанционных сервисов компании выросло в среднем на 25%.
Операторы контакт-центра «Россети Сибирь» стали общаться с потребителями вдвое больше 15 January 2021 08:49
Общее число телефонных обращений клиентов в «Россети Сибирь» с начала 2020 года по сравнению с аналогичным периодом 2019 выросло почти вдвое.
Специалисты «АтомЭнергоСбыта» за 2020 год обработали более 5 млн обращений 14 January 2021 08:41
В прошлом году из 5 млн обращений более 76% были проведены через заочные каналы.