Новости

Showing 36-42 of 3,462 items.

ПСБ внедрил голосовое взаимодействие бизнес-ассистента с клиентами 20 July 2022 09:06

ПСБ расширил функциональные возможности бизнес-ассистента.

На поддержку контакт-центра программы «Наш двор» направят ₽1 млн рублей 18 July 2022 09:15

Исполнителю предстоит обработать 22 374 звонков и 4 468 обращений из мессенджеров.

«Ростелеком» в Коми перевел обслуживание клиентов в digital-каналы 14 July 2022 10:14

«Ростелеком» в Коми завершил перевод клиентского сервиса в цифровой дистанционный формат.

Аптечный агрегатор АСНА внедрил голосового ассистента 13 July 2022 09:08

Интегрированное решение позволяет круглосуточно оказывать качественную поддержку клиентов Asna.ru

В искусственный интеллект МФЦ Якутии внедрён новый функционал 11 July 2022 14:24

Теперь «Татьяна» сможет звонить записанным в многофункциональный центр гражданам, чтобы подтвердить или отменить предварительную запись

МосОблЕИРЦ запустил чат-бот с виртуальным помощником Федотом 08 July 2022 12:24

Бот доступен в круглосуточном режиме.

Банк Русский Стандарт: доля диалогов в чатах Интернет- и Мобильного банков выросла до 28% 07 July 2022 08:53

Банк Русский Стандарт выяснил, какие каналы общения с клиентами — самые популярные в первом полугодии 2022 года.