Новости

Показаны записи 36-42 из 2 712.

KUPIVIP.RU заменил сотрудников call-центра голосовым роботом 20 декабря 2018 13:09

Во время Black Friday робот справился с задачей лучше десяти реальных операторов

Клиентов «Абсолют Страхование» теперь консультирует виртуальный голосовой помощник 18 декабря 2018 15:28

Виртуальный голосовой помощник Алиса теперь будет консультировать по страховым вопросам от компании «Абсолют Страхование»..

Контактный центр Сбербанка по работе с просроченной задолженностью стал обладателем премии ECCCSA 14 декабря 2018 09:55

Команда Сбербанка завоевала золото в номинации «Лучшая команда качества» и серебро в номинации «Наиболее эффективная программа улучшени

Департамент государственных доходов Казахстана появился в «WhatsApp» 12 декабря 2018 10:30

С недавнего времени физические лица могут получить ответы на актуальные вопросы по налогам на имущество в Казахстане по «WhatsApp»

Контакт-центры уходят в облака: аналитики прогнозируют пятикратный рост рынка 11 декабря 2018 10:46

По прогнозам аналитических агентств, объем рынка облачных контакт-центров к 2022 году вырастет в пять раз и достигнет $20,9 млрд.

Тинькофф Банк анонсировал выпуск голосового помощника «Олег» 10 декабря 2018 10:09

Председатель совета директоров Тинькофф Банка Олег Тиньков анонсировал выпуск голосового помощника для клиентов

Больше трех миллионов заявок в месяц: где расскажут все об услугах и сервисах Москвы 07 декабря 2018 10:32

Это телефонные звонки, электронные письма, сообщения в чатах и по СМС.