Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Очистить

Showing 36-42 of 2,936 items.

Ак Барс Банк внедрил робота для обзвона кредитных заявок 29 January 2020 11:22
Ак Барс Банк роботизировал обработку заявок на потребительский кредит
26 марта 2020 года состоится экскурсия в контакт-центр СТД «Петрович» 28 January 2020 10:50
26 марта 2020 года в Великом Новгороде в рамках программы Customer Contacts World Forum состоится экскурсия в контактный центр СТД «Петрович».
"Байкал-Сервис" открыл на Дальнем Востоке объединенный контактный центр 27 January 2020 10:24
Третий по счету региональный контакт-центр (КЦ) транспортной компании заработал в Хабаровске.
Исследование: ИИ, цифровые ассистенты и чат-боты помогут выполнить 70% работы менеджеров 24 January 2020 13:54
Аналитики Gartner прогнозируют, что к 2024 году почти 70% рабочих обязанностей, выполняемых сегодня менеджерами, можно будет автоматизировать.
Европейский банк запустил онлайн-бота для управления инвестициями 23 January 2020 11:02
​Бельгийский банк KBC запустил инвестиционный онлайн-аккаунт, который полностью управляется ботом по имени Matti (Матти).
МБА впервые запустил робота 22 January 2020 11:25
Международный банк Азербайджана (МБА) впервые запустил робота IBA Bot для обслуживания своих клиентов
На XIX Международном Customer Contacts World Forum выступит Джеймсом Додкинсом 21 January 2020 10:00
24 марта на Customer Contacts World Forum Джеймс раскроет «5 секретов рок-звезд клиентского сервиса».