Новости
Подписаться на ленту новостей через RSS канал
Показаны записи 36-42 из 2 637.
Москва стала лидером среди мировых мегаполисов по развитию городского контакт-центра 29 августа 2018 08:09
Эксперты высоко оценили применение в работе передовых цифровых технологий — распознавание эмоций по голосу, анализ больших данных, использование роботов-операторов.
В сентябре эксперты ВТБ (Беларусь) отберут перспективные стартап-проекты для акселерации и пилотирования на инфраструктуре банка 28 августа 2018 09:47
В сентябре 2018 г эксперты банка ВТБ (Беларусь) отберут перспективные стартап-проекты для дальнейшей акселерации и пилотирования на инфраструктуре банка.
Единый контакт-центр ЖКХ в Бресте начнет принимать звонки в сентябре 27 августа 2018 09:22
В Бресте единый контакт-центр ЖКХ начнет принимать звонки от абонентов в сентябре текущего года, сообщили в областном управлении жилищно-коммунального хозяйства.
«Ренессанс Кредит» развивает системы дистанционного обслуживания 24 августа 2018 10:32
«Ренессанс Кредит» расширил функциональность информационного мобильного приложения RenLite
Почти все компании считают ИИ важным для решения стратегических задач 22 августа 2018 10:36
Доклад получил название "Интеллектуальная экономика: трансформация индустрий и общества под влиянием искусственного интеллекта" (Intelligent Economies: AI's Transformation of Industries and Society).
Общегородской контакт-центр Москвы использует искусственный интеллект для оценки качества обслуживания 20 августа 2018 09:55
Общегородской контакт-центр Департамента информационных технологий города Москвы запустил пилотный проект транскрибирования и автоматической оценки телефонного разговора оператора службы с абонентом.
Контакт-центр ВТБ удвоил объемы продаж кредитных продуктов 16 августа 2018 10:21
Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за первое полугодие 2018 г. составил 265,3 млрд рублей, что в более чем в два раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.