Новости

Showing 36-42 of 3,518 items.

Минздрав Подмосковья оценил работу контакт-центра службы «122» в 210 млн рублей 21 November 2022 15:25

ГКУ Московской области «Дирекция единого заказчика Минздрава МО» ищет подрядчика для контакт-центра службы «122» в 2023 году.

6-7 декабря в Москве состоится VIII Форум Управление персоналом и ресурсами в контакт-центре 17 November 2022 11:24

В рамках мероприятия будут рассмотрены вопросы подбора, обучения, а также управления эффективностью сотрудников в современном мире.

СОГАЗ запустил сервис для урегулирования убытков по каско и ОСАГО на базе чат-бота в Telegram 16 November 2022 11:45

С помощью этого сервиса клиенты могут в режиме онлайн сообщить о страховом случае и многое другое.

Голосовой помощник появился в контакт-центре больницы в Сарове 15 November 2022 12:00

Для быстрой связи в кол-центре медучреждения выделили отдельный номер, по которому на звонок отвечает робот.

Нейросеть М.Видео-Эльдорадо обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Чёрной пятницы» 11 November 2022 09:11

Группа М.Видео-Эльдорадо совершенствует скорость и качество коммуникаций с покупателями благодаря искусственному интеллекту.

В Мострансавто запустили чат-бот в Telegram 10 November 2022 12:54

Подмосковный пассажирский перевозчик АО «Мострансавто» сообщил о начале публичного тестирования чат-бота в интерфейсе Telegram.

МС Банк Рус внедрил открытие банковского счета при помощи биометрии 09 November 2022 15:46

МС Банк Рус внедрил функционал по удаленной идентификации физического лица через Единую биометрическую систему (ЕБС).