Новости

Showing 36-42 of 3,329 items.

Количество вызовов, принятых ГАИС "ЭРА-ГЛОНАСС", достигло 14 млн 22 September 2021 09:29

По информации пресс-службы, экстренные вызовы поступают в контакт-центр ГАИС "ЭРА-ГЛОНАСС" каждые 5 секунд.

Швейцарские банки начали массово внедрять голосовую биометрию 21 September 2021 08:19

Роботизация банковского сектора побуждает кредитные учреждения внедрять новые технологии для идентификации клиентов.

«Казахтелеком» находит новые решения для клиентов 20 September 2021 09:27

Цифровизация внутренних процессов в АО «Казахтелеком» остается одной из стратегических задач компании.

AliExpress Россия трудоустроит около 400 нижегородцев в центре поддержки клиентов 17 September 2021 10:22

Компания набирает сотрудников, которые будут отвечать на вопросы пользователей.

ДТЭК Одесские электросети развивает современную систему цифрового клиентского сервиса 16 September 2021 09:39

ДТЭК Одесские электросети внедряет и совершенствует удобные и легкие в использовании сервисы, чтобы быть на связи с клиентами 24/7.

Чат-бот сети «Дочки-Сыночки» сократил затраты на ФОТ на 18% с помощью чат-бота 15 September 2021 09:24

Перевод голосовых звонков покупателей в режим чата позволил увеличить производительность операторов службы поддержки на 25%.

МТС внедрил искусственный интеллект в службу поддержки сотрудников салонов по всей России 14 September 2021 10:16

Чат-бот автоматически обрабатывает запросы персонала.