Новости

Подписаться на ленту новостей через RSS канал

Показаны записи 15-21 из 2 459.

Иркутский контактный центр Tele2 составил рейтинг обращений клиентов 02 октября 2017 09:05
Tele2 составил рейтинг наиболее популярных причин обращений абонентов в контактный центр. Чаще всего клиентов интересует подробная информация о тарифах.
Сбербанк подумает о возможности звонка в колл-центр через банкомат 29 сентября 2017 09:16
Сбербанк подумает о возможности организации системы звонков в колл-центр кредитной организации через банкоматную сеть.
Tele2 обслуживает абонентов по международным стандартам качества 28 сентября 2017 09:05
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, стал первой компанией в России, чей контактный центр прошел сертификацию по единому европейскому стандарту ISO 18295.
Сбербанк готовится увеличить число IT-проектов для улучшения обслуживания клиентов 27 сентября 2017 09:07
Герман ГрефВ Сбербанке готовятся в 2018 году реализовать более 200 высокотехнологичных проектов, преследующих цель значительно повысить качество обслуживания розничных и корпоративных клиентов
Аэропорт Шереметьево предложил пассажирам информационную поддержку в WhatsApp и Viber 26 сентября 2017 09:07
Международный аэропорт Шереметьево расширил возможности пассажиров и гостей аэропорта, связанные с получением круглосуточной информационной поддержки по различным каналам обратной связи.
В Краснодаре специалист контактного центра МТС выиграла профессиональный конкурс 25 сентября 2017 09:06
Конкурс «Лучший оператор связи Краснодара 2017 года» выиграла старший специалист центра клиентского сервиса МТС Наталья Будко.
«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи 22 сентября 2017 09:17
Теперь любой российский оператор связи может дистанционно заказывать и подключать все лицензируемые услуги связи, обмениваться с поставщиком бухгалтерскими документами, узнавать о новых сервисах в режиме онлайн.