ПОИСК

Вы можете найти интересные вам новости, используя поиск по ключевым словам (см. облако меток ниже) или используйте текстовый поиск в разделе Обсуждение Новостей >>

• Минсельхоз Киргизии планирует открыть call-центр для консультирования фермеров 15.05.2012
  Замминистра сельского хозяйства и мелиорации Киргизии Акылбек Джумалиев сообщил об этом на заседании парламентской фракции «Ата Мекен» 11 мая
• В Белгороде создан контакт-центр для болельщиков Евро-2012 11.05.2012
  С 11 мая 2012 года в Белгороде начнет работать специальный контакт-центр, задачей которого будет работа с болельщиками чемпионата Европы 2012
• В Бишкеке открыт call-центр Государственной налоговой службы 10.05.2012
  В столице Кыргызстана 10 мая открылся call-центр Государственной налоговой службы при Правительстве Кыргызской Республики
• «ВымпелКом» объявляет о назначении Елены Елизаровой на должность Директора по обслуживанию клиентов 10.05.2012
  ОАО «ВымпелКом» объявляет о назначении Елены Елизаровой на должность Директора по обслуживанию клиентов.
• Оператор call-центра в Киеве зарабатывает до 7 тыс.грн 05.05.2012
  Согласно исследованию, проведенному порталом SuperJob.ua, в среднем зарплата оператора call-центра в Киеве составляет около 3,2 тыс.грн.
• «МегаФон» открыл новую площадку в Ростове-на-Дону 05.05.2012
  Новый контактный центр обеспечит высокий уровень сервисного сопровождения абонентов компании и свыше 300 новых рабочих мест для жителей столицы ЮФО
• Компании используют Twitter и Facebook для поддержки клиентов 04.05.2012
  Компании thinkJar и Sword Ciboodle опубликовали отчёт о проведённом в США и Великобритании исследовании на тему того, как компании используют социальные медиа с целью обслуживания клиентов
• Superjob.ru опубликовал отчет "Предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Оператор call-центра» в 12 городах России" 04.05.2012
  Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru в апреле 2012 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Оператор call-центра» в 12 городах России
• У call-центра главы Перми появился своя страничка в Twitter 04.05.2012
  Как сообщает пресс-служба Пермской городской думы, со 2 мая задать вопрос главе города стало проще
• Call-центр банка «Левобережный» перешел на круглосуточный прием звонков клиентов 04.05.2012
  Проконсультироваться по продуктовой линейке, уточнить режим работы офисов, а также получить любую другую интересующую информацию можно по телефону (383) 3-600-900
• Совершить звонок в call-центр ООО «Единый Расчетный Центр» теперь можно прямо с сайта компании 04.05.2012
  Как сообщает ИАА УралБизнесКонсалтинг, в настоящее время позвонить в ООО «Единый Расчетный Центр» для получения консультации можно прямо с сайта компании www.ерц96.рф
• Украинская Православная церковь работает над созданием call-центра 04.05.2012
  Об этом во время пресс-конференции в ИА «Обозреватель» рассказал глава Синодального информационно-просветительского отдела Украинской Православной Церкви протоиерей Георгий (Коваленко)
• Tele2 Казахстан составил рейтинг запросов в Call-центр 28.04.2012
  Европейский оператор-дискаунтер Tele2 составил рейтинг из пяти наиболее часто поступающих в Call-центр запросов, передает корреспондент Tengrinews.kz
• Call-центр Киевской мэрии начинает собирать мнения киевлян по дизайну новогодней елки 2013 года 25.04.2012
  Киевляне жалуются, что дозвониться в call-центр столичной мэрии сложно, приходится долго ждать своей очереди
• В «Контакт-центр при Главе города Ульяновск» еженедельно поступает 500 обращений и жалоб на управляющие компании 25.04.2012
  С февраля по апрель 2012 года уже поступило свыше 3500 обращений.
• Слуги народа Украины создадут Донецкий областной контактный центр 25.04.2012
  Депутатам Донецкого областного совета на своей очередной сессии удалось принять решение о создании коммунального учреждения «Донецкий областной контактный центр»
• МТС предлагает новые уровни доступа к информации 23.04.2012
  Работать с «Персональным помощником» от «МТС Украина» стало еще проще. Оператор объявил о запуске новых коротких номеров дозвона сразу на второй уровень голосового меню
• ОАО "ВымпелКом" усиливает работу с клиентами 23.04.2012
  «Билайн» объявляет о создании Дирекции по клиентскому опыту в рамках Блока маркетинга и бизнес-развития компании.
• 8 июня состоится очередной ежегодный Съезд (Общее Собрание) членов Национальной Ассоциации и Гильдии Менеджеров Контактных Центров 20.04.2012
  8 июня в 15:00 в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya в Москве состоится очередное ежегодное Общее Собрание членов Ассоциации и Гильдии
• Для воронежских интернет-пользователей «Билайн» организовал экскурсию в Центр поддержки клиентов 19.04.2012
  Билайн проводит День открытых дверей в Центрах поддержки клиентов (ЦПК) по всей стране
• Сall-центры British Airways и easyJet признаны одними из худших 18.04.2012
  Авиакомпании British Airways и easyJet были названы среди британских компаний худшими по уровню обслуживания в call-центрах.
• Круглосуточный Call-центр - новая услуга Росреестра 14.04.2012
  Росреестр начал необычный эксперимент, открыв специальный центр, куда можно просто позвонить и получить информацию по объему и составу документов для регистрации недвижимости
• «Ингосстрах» объявляет о запуске нового интернет-сервиса 14.04.2012
  На сайте компании www.ingos.ru реализована функция голосового общения с помощью Skype.
• СК «Fidem Life» выделит call-центр в отдельное структурное подразделение 11.04.2012
  СК «Fidem Life» подвела итоги работы контакт-центра
• 1,6 млн вызовов обработал call-центр life:) в первом квартале 2012 11.04.2012
  Украинский оператор life:) (Астелит) публикует результаты работы сall-центра по итогам первого квартала 2012 года
• Азербайджанский интернет-провайдер автоматизировал работу Call-центра 11.04.2012
  Государственный интернет-сервис-провайдер BakinterNet автоматизировал процедуру обращения своих пользователей в сервисный центр
• Результаты «Киевстар» в сфере обслуживания клиентов в 2011 04.04.2012
  В 2011 году «Киевстар» внедрил ряд новых решений в направлении обслуживания клиентов
• Национальная служба взыскания оптимизировала работу объединенного контакт-центра и повысила качество своей работы 04.04.2012
  Впервые на российском рынке коллекторов внедрена система записи и аналитики речи
• О взыскании просроченной задолженности физических лиц 02.04.2012
  Минэкономразвития разработало законопроект «О взыскании просроченной задолженности физических лиц», который будет внесен в правительство до конца весны
• Инвестор построит в Туле call-центр, где будут работать инвалиды 30.03.2012
  Частный инвестор намерен построить в Туле call-центр, где планируется трудоустроить людей с ограниченными возможностями