03 октября 2014 09:46
Заработал новый контактный центр Совета министров
В Симферополе заработал контактный центр Совета министров Республики Крым, который будет фиксировать обращения и жалобы людей по всем волнующим их вопросам.
Пока звонки жителей полуострова на новую "горячую линию" в тестовом режиме принимают и обрабатывают пять операторов. Но в дальнейшем планируется существенное расширение штата.
- По поручению главы Республики новый контактный центр заработал с первого октября, - рассказал вице-премьер Совмина Республики Крым Дмитрий Полонский. - Граждане могут обращаться сюда по всем беспокоящим их вопросам, в том числе и сообщать о хамстве со стороны госслужащих.
Напомним, правительство Крыма решило открыть новый контактный центр из-за перегруженности операторов "горячей линии" Совета министров РК, которые не могут справиться с большим количеством поступающих звонков.
Источник: http://www.rg.ru/