24 июня 2016 09:11
Cтраховая компания ВСК запустила Telegram-бота
Необычную услугу запустила страховая компания ВСК. Теперь у страховой компании есть Telegram-бот, который отвечает за продажу полисов для путешественников. Это совершенно новый сервис, который до этого использовали пользователи в личных целях. Бот доступен всем пользователям мессенджера Telegram.
Telegram-бот может помочь оформить договор страхования выезжающих за рубеж с учетом всех необходимых параметров: периода поездки, территории страхования, типа отдыха и количества путешествующих.
Всего лишь за одну минуту можно рассчитать стоимость полиса, а затем клиент будет перенаправлен на интернет-сайт ВСК, и уже там можно будет купить полис страхования.
Александр Абраменко, заместитель генерального директора, руководитель центра по развитию розничных продуктов ВСК, отмечает, что Telegram-боты во многих случаях могут заменить общение с живым человеком – оператором контакт-центра или продавцом.
Источник: http://www.711.ru/