СООБЩЕСТВО

МОЕ ОБЩЕНИЕ

С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.

Например, «управление персоналом» или «руководитель контакт-центра» или «Иванов» или «Вымпелком»

ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ

Сегодня, 19 May 2019,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:

Алтунина Ирина Алексеевна
Ярошинский Валентин,
инженер-консультант,
Инком, ЗАО

Отправить личное сообщение

Все Дни Рождения сегодня »


Скоро День Рождения отмечает:

Алтунина Ирина Алексеевна
Алтунина Ирина Алексеевна,
Руководитель службы развития и поддержки процессов обслуживания корпоративных клиентов,
ПАО ВымпелКом

День Рождения 26 May

Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »

Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.

ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Аристархов Дмитрий Владимирович

Адаптация сотрудников в контакт-центре

Приглашаю Вас на Мастер-класс, который будет посвящен вопросам адаптации и наставничества в контакт-центре. МК будет...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Чат-боты сегодня: очередное модное веяние или уже жизненная необходимость для бизнеса. Как измерить KPI чат-бота?

19 июня в отеле Холидей Инн Сокольники в Москве (с 14:30 до 18:00) для профессионалов...
Парамонова Наталья Михайловна

Веерное прослушивание

Один из вариантов контроля работы операторов. Что входит в понятие веерное прослушивание? Какова механика такого...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Методика анализа систем обслуживания клиентов без поддержки операторов

Приглашаю всех профессионалов индустрии 19 июня в отель Холидей Инн Сокольники в Москве (с 09:30...
Золкина Наталия Константиновна

Образовательные проекты для колл-центров

Коллеги, добры день! Телеконтакт продолжает расширять список своих образовательных проектов для отрасли колл-центров: - Многие...

Читать все записи