600 членов Сообщества и рекорд посещаемости веб-трансляций

15 сентября Сообщество Call Center Guru зарегистрировало своего 600 члена, а также было зафиксировано рекордное количество слушателей веб-трансляции в прямом эфире (вебкаста). Каждый десятый член Сообщества сегодня, 15 сентября смотрел трансляцию тренер-консультанта Ars Vitae Романа Владимировича Баннов по теме "Организация обучения операторов работе со «сложными» абонентами". До этого рекордом считалась интернет трансляция доклада "Стратегии подбора и удержания персонала в call-центре в эпоху глобальных изменений", который прочитал известный бизнес-тренер Владимир Волков.

600 членом Сообщества стала Кравченко Юлия Андреевна, специалист call-центра НБ "ТРАСТ".