16 мая 2018 14:16
7 июня контактный центр Samsung Electronics проводит обзорную экскурсию для профессионалов
САЙТ-ТУРЫ или ЭКСКУРСИИ «ОБМЕН ОПЫТОМ» — это уникальный шанс заглянуть «за кулисы» ведущих контакт-центров. Вы сможете встретиться и обменяться мнениями и опытом с ключевыми менеджерами, которые будут готовы раскрыть для Вас некоторые секреты своего успеха и высоких достижений. Мы уверены, что после экскурсии Вы получите свежий взгляд на решение существующих проблем и новые идеи, которые Вы сможете применить к вашему собственному контакт- центру.
В рамках расширенной программы 8 Международного Саммита "Передовой Опыт Контактных Центров" контактный центр Samsung Electronics проводит обзорную экскурсию и приглашает профессионалов - ведущих менеджеров и руководителей контактных центров - для обмена и изучения успешного опыта.
Контактный центр Samsung Electronics является признанным профессиональным Сообществом Call Center Guru "Лучшим из Лучших" в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов в сезоне 2017/2018 в следующих номинациях:
- ЛУЧШАЯ ПРЕТЕНЗИОННАЯ ПРАКТИКА (Победитель 2017/2018), подробнее из Эссе >>
- ЛУЧШИЙ СРЕДНИЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР (от 100 до 249 РАБОЧИХ МЕСТ) (Победитель 2017/2018), подробнее из Эссе >>
- ЛУЧШИЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ РАБОТЫ (Победитель 2017/2018), подробнее из Эссе >>
Подробная информация о доступных площадках для экскурсий и регистрация групп специалистов проводится по ссылке: http://callcenterevent.ru/eccs/?page_id=600