Подписаться на ленту новостей через RSS канал
В поисках лояльных клиентов: технологии для управления Customer Experience 24 May 2021
Новости и обновления Оки-Токи за март-апрель 2021 21 May 2021
NAUMEN назвал ритейлеров с лучшим обслуживанием звонков в контакт-центрах 20 May 2021
Обновление Webim 10.3: рассылки в WhatsApp, производительность и улучшения в работе чата. 13 May 2021
Конференция Conversations V: как технологии разговорного AI меняют бизнес и поведение пользователей 11 May 2021
Система управления знаниями Naumen KMS была представлена на Customer Contacts World Forum 04 May 2021
Модернизирована система «112» единой дежурно-диспетчерской службы Севастополя. 30 April 2021
CraftTalk стал лауреатом премии СХ WORLD AWARDS 2021 30 April 2021
BSS представила свои голосовые продукты на «Дне российских ИТ-решений» 29 April 2021
СИГУРД-АЙТИ приглашает Вас на ХХ Customer Contacts World Forum 2021! 26 April 2021
CraftTalk запустит обучающую платформу на ИИ для студентов ФФБ РАНХиГС при Президенте РФ 26 April 2021
Хоум Кредит Банк использует речевую аналитику 3iTech 26 April 2021
3iTech усовершенствовала речевой движок 3i ASR: новая акустическая модель стала еще точнее распознавать звуки 26 April 2021
3iTech выпустила систему голосовой биометрии, построенную на технологии Deep Learning 26 April 2021
Бизнес-интегратор CTI представит свои решения в области клиентского обслуживания на CCWF 2021 26 April 2021
Облачный контакт-центр от CTI повысил эффективность работы операторов «Микстелл» 25 April 2021
Webim на XX Международном Customer Contacts World Forum 23 April 2021