Webim - платформа для общения с клиентами в текстовых каналах. Сейчас среди клиентов Webim контактные центры Тинькофф Банка, Tele2, Leroy Merlin, Райффайзен Банка, La Redoute, HeadHunter, Уральских авиалиний, Ozon.travel и др. У нас самое большое на рынке портфолио enterprise-клиентов.

Webim помогает стимулировать продажи, удерживать клиентов, повышать качество обслуживания.

Мы не ломаем привычные бизнес-процессы и готовы кастомизировать систему под клиента.

• Компания основана в 2005 году;
• Офис в Санкт-Петербурге и Москве;
• Резидент «Сколково» и участник карты цифровых экосистем Москвы;
• С помощью сервиса можно общаться с клиентами через чат на сайте, мессенджеры (в том числе WhatsApp), группы и страницы в социальных сетях, Яндекс Диалоги, чат в мобильном приложении, интегрировать чат-боты, объединять текстовые и голосовые каналы;
• Webim подходит для сайта с любой CMS и устанавливается скриптом или модулем;
• Интегрируется с популярными CRM и HelpDesk системами;
• Любой из разделов можно изменить под свои потребности;
• Возможность «развернуть» сервис на серверах заказчика.

Наши партнеры - крупнейшие аутсорсинговые контакт-центры (NewContact, Teleperformance, ГРАН, АстраПейдж, Beeper, Infotell, Телеконтакт), системные интеграторы (Оberon IT, КРОК, Ланит, МастерТелеком) и вендоры рынка контакт-центров (NAUMEN, Oktell).

ВЕБИМ.РУ

Контактный телефон: +8 800 500-41-25

E-mail: sales@webim.ru

Web-сайт: https://webim.ru/