Всё о цифровизации, клиентском опыте и персонализации обслуживания от BSS на Customer Contacts Week-2022 20 October 2022
Ждем всех на CCWeek 2022! 19 October 2022
Речевая аналитика, защищенность информационной инфраструктуры и мультибанковская транзакционная платформа — основные темы BSS на форуме ВБА-2022 19 October 2022
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound 19 October 2022
Aurus приглашает на стенд на CCW-2022, 25-26 октября 19 October 2022
CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС 18 October 2022
Виртуальный ассистент BSS в Контактном центре Триколора расширил свои возможности 17 October 2022
Компании CTI и BSS заключили партнерское соглашение 13 October 2022
ICL Services в числе лучших компаний-экспортеров в сфере услуг 13 October 2022
Чат-бот Beeline Uzbekistan сэкономил компании более 18 млн рублей 13 October 2022
МКЦ подвел итоги работы информационной линии Международного строительного чемпионата 12 October 2022
Три продукта линейки Plus7 вошли в реестр российского ПО Минцифры 12 October 2022
+1 новый проект МКЦ: информационная линия Международного форума «Российская энергетическая неделя» 10 October 2022
SIGURD-IT – бронзовый партнер PROFIT Contact Day 2022 10 October 2022
Стартовало исследование удовлетворенности операторов КЦ (Job Quality) 09 October 2022
Российский винодельческий форум начал сотрудничество с МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫМ КОНТАКТНЫМ ЦЕНТРОМ 07 October 2022
Топ-5 показателей, которые нельзя игнорировать в клиентском сервисе 07 October 2022
Независимая оценка квалификации по профессиональному стандарту для контактных центров 06 October 2022
Бизнес-встреча при участии ANORBANK: Цифровая трансформация с фокусом на клиента 06 October 2022
Контактный центр SIGURD MIND – выбор Бетсити. 05 October 2022