Что такое API и SDK: встраиваем чат в мобильное приложение и объединяем каналы в платформе LiveTex 23 March 2023
Исследование VS Robotics: роботы-операторы на 40% повысили свою эффективность 22 March 2023
Персональный ассистент от VS Robotics оптимизирует работу по урегулированию проблемной задолженности в Газпромбанке 21 March 2023
Робот-оператор от VS Robotics начал работать в контакт-центре Банка ДОМ. РФ 21 March 2023
Новинка LiveTex — СУПЕРВИЗОР 21 March 2023
Приглашаем посетить стенд Westlink на Customer Contacts World Forum 21 March 2023
«Чат-бот как идеальный сотрудник КЦ: новые возможности и опыт внедрения» — 28 марта бесплатный вебинар от Webim и Лия 20 March 2023
SIGURD-IT приглашает на XXII Международный CC World Forum 16 March 2023
Customer Contacts World Forum 2023 16 March 2023
AI-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД 14 March 2023
Вебинар! Речевая аналитика: как использовать телефонию на 100% 13 March 2023
Бесплатное тестирование российской системы управления рабочими местами 13 March 2023
ICL Services и Айдеко заключили соглашение о партнерстве 09 March 2023
SpeechKit Brand Voice: развитие технологии и новая версия Call Center 07 March 2023
Новые возможности интеграции MANGO OFFICE и Битрикс24 07 March 2023
Решение для оптимизации работы контакт-центров АРГУС WFM CC вошло в портфель АМТ-ГРУП 07 March 2023
Абсолют Банк завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center 06 March 2023
LiveTex на XXII Международном Customer Contacts World Forum 2023 06 March 2023
Бенчмаркинг по показателям работы в чатах! 03 March 2023