Подписаться на ленту новостей через RSS канал
Расширение площадки в городе Череповец 14 February 2020
Сразу три проекта NAUMEN в финале конкурса «Хрустальная гарнитура»: диалоговые роботы в ДИТ Москвы и «ПСБ», модернизация контакт-центра Казначейства РФ 13 February 2020
Открыты записи докладов Conversations'19 SPB 11 February 2020
ИТ-дистрибьютор MONT выбрал решения NAUMEN для создания контакт-центра и управления сервисными заявками 11 February 2020
Проект внедрения системы управления знаниями KMS Lighthouse получил премию «Проект Года» GlobalCIO 05 February 2020
Голосовой робот в ДИТ г. Москвы и система управления персоналом в «Ингосстрахе» признаны лучшими ИТ-проектами 2019 года 03 February 2020
Голосовые ассистенты, чатботы с AI и диалоговые платформы на конференции Conversations’20 SPB 18-19 июня 29 January 2020
В контакт-центре Банка «РОССИЯ» запущен сервис безопасной генерации ПИН-кода и активации карт на платформе NAUMEN 28 January 2020
Новая площадка Neovox в городе Саранск. 22 January 2020
«Строительный двор» перевел контактный центр с платформы Avaya на Naumen Contact Center 21 January 2020
5 главных мифов о чатботах с AI. Открытый вебинар 04 февраля 20 January 2020
Оки-Токи: новые возможности вебхуков и улучшенная приоритетная очередь 17 January 2020
CloudContact объявляет о поддержке WhatsApp 13 January 2020
Чатботы в официальном аккаунте WhatsApp: что нас ждет в 2020 году 20 December 2019
NAUMEN сохранил лидерство по количеству инсталляций в сегменте аутсорсинговых контакт-центров с долей рынка 33% 17 December 2019
NAUMEN представила шесть проектов на конкурс «Проект года 2019» профессионального сообщества GlobalCIO|DigitalExperts 11 December 2019
Tele2 внедрила систему управления знаниями KMS Lighthouse для повышения уровня клиентского сервиса 10 December 2019
Три проекта NAUMEN представлены на конкурс «Хрустальная Гарнитура» 2019/2020 04 December 2019
Neovox на Customer Contacts in Finance 2019 27 November 2019
Naumen Contact Center помогает оптимизировать казначейское сопровождение Федерального бюджета России 25 November 2019