БРОШЮРЫ

Показаны записи 51-60 из 204.

13 апреля 2018
О выполненных Naumen 15 кейсах цифровой трансформации в России
В сегодняшних реалиях движения к всеобщей цифровой трансформации для крупного и среднего российского бизнеса актуальными являются вопросы постановки целей трансформации, прогнозирования успеха в конкретных цифрах, подбора правильных консультантов и технических решений. Но за завесой большой шумихи вокруг, зачастую обнаруживается острая нехватка реальной практики внедрения в России новых методологий и технологий, а оценка достигнутых результатов отсутствует. На конференции Digital Transformation in Russia 2018 Игорь Кириченко, исполнительный директор и член совета директоров компании NAUMEN, рассказал о реализованных в России на базе разработок NAUMEN 15 проектах в области цифровой трансформации для компаний самых разных отраслей, с измерением реальных бизнес-результатов.
Размещена NAUMEN

13 апреля 2018
Семь способов повышения лояльности клиентов с помощью инициативы «Голос клиента»
Семь способов повышения лояльности клиентов с помощью инициативы «Голос клиента»
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Замыкая цикл. Использование решения «Голос клиента» для повышения качества работы филиалов
Использование решения «Голос клиента» для повышения качества работы филиалов
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Решения Verint для Анализа Речи
Решения Для Анализа Речи. Конкурентные преимущества зачастую зависят от способности предвидеть потребности рынка быстрее и точнее, чем ваши конкуренты. И ничто не расскажет вам о вашем бизнесе больше, чем ваши клиенты. Решение для анализа речи Verint Speech Analytics обеспечивает расширенные функциональные возможности, что поможет вам собрать ценную информацию на основании тысяч, и даже миллионов звонков клиентов, с тем, чтобы вы смогли оперативно предпринять соответствующие меры.
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Справочник по решениям Verint для анализа речи
Справочник по решениям Verint для анализа речи
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Аналитика клиента. Хотите знать, что клиенты на самом деле думают о вас?
Verint Systems показывает, как с помощью аналитики "голоса клиента" можно получить детальную картину клиентского опыта и действий.
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Средства кардинального улучшения производительности работы банковского отделения
Как передовые технологии могут помочь вашему банку повысить объемы продаж, сократить расходы, улучшить качество клиентского обслуживания
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Создание программы “Голос клиента”
Сбор, обработка, анализ и действия по информации о клиентском взаимодействии: Создание программы “Голос клиента”
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Система Verint WFO - Оптимизация трудовых ресурсов
Оптимизация трудовых ресурсов: Стратегии анализа и оптимизации работы вашего предприятия
Размещена Verint Systems

13 апреля 2018
Раннее выявление жалоб - повышение качества обслуживания клиентов
Важность раннего выявления жалоб - возможность избежать штрафов при одновременном повышении качества обслуживания клиентов
Размещена Verint Systems