Финальная часть исследования клиентской службы стран запада.

В третьей части исследования рассмотрены вопросы приоритетных задач, которые ставятся подразделениям службы поддержки и методы / подходы, применяемые для понимания клиентов.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Недавние публикации:

Тренды развития и применения чат-ботов в 2023 году,
Articles, 12 September 2023

Как снизить AHT в контактном центре?,
Articles, 29 August 2023

Коротко о необходимости дэшбордов в контактном центре,
News, 14 August 2023