Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество

Участники группы «Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество»

Showing 1-40 of 123 items.

Имя	Job position	Company	Сообщение
Мельников Юрий	Генеральный директор, Международный Институт Сертификации Контактных Центров,	Президент, Национальная Ассоциация Контактных Центров	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Голубев Юрий Валерьевич	Руководитель контакт центра	Гемотест	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белых Светлана	начальник управления	АО АБ РОССИЯ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Листова Наталья Владимировна	старший аналитик	BSS	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Седов Артем Валерьевич	Руководитель проекта КЦ	РИГЛА	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Жилкибаева Раушан Тулендиевна	Директор Департамента поддержки клиентов	АО "Казахтелеком"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Сухова Ольга Юрьевна	Операционный директор	ГК Фронтлайн	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тарасов Валерий Юрьевич	Генеральный директор	ООО "Тревиди"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Горбунова Оксана Вениаминовна	Консультант	Консультант	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Верниковская Наталья Павловна	Вице -президент по клиентскому сервису	АО "Экспобанк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Логвинова Алина Валерьевна	Директор по дистанционному клиентскому обслуживанию	СПАО "Ингосстрах"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Носенко Юрий Александрович	начальник отдела	Банк Открытие	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ломакин Владислав Викторович	Начальник отдела	АО "Воентелеком"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ковалева Инга Евгеньевна	Менеджер проекта	Сиэль	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Феоктистова Кристина Павловна	Руководитель контакт центра	группа компаний Цветовик Вкустер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Багрий Светлана Анатольевна	Руководитель	Сетелем БанкООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Павленко Светлана Владимировна	Руководитель службы заботы о клиентах	Ренессанс банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Пономарева Анна Алексеевна	Руководитель клиентского сервиса	Ситимобил	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Демидова Анна Владимировна	Руководитель Департамента клиентского сервиса	Автоассистанс	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Оларь Елена Александровна	Руководитель клиентского сервиса	Vprok.ru Перекрёсток	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Романенкова Ирина	Директор регионального центра	Сбер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Малютина Елена	Директор Контакт-центра	Приорбанк ОАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Щеголихина Марина	Главный специалист	Московская биржа	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ерофеечев Александр Сергеевич	Генеральный директор	Energy Team	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тиссен Дарья Сергеевна	Руководитель контакт-центра	ООО ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии (Бренд OFD.ru)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Медведева Ольга Николаевна	Заместитель директора Департамента дистанционных продаж и обслуживания клиентов	ПАО "Промсвязьбанк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Иванов Валерий Юрьевич	Начальник центра	ОТП Банк, АО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Орёликов Владимир Николаевич	Руководитель Дирекции ЕКЦ	Россети, ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Трутельницкий Станислав	Информационно-технический директор по обслуживанию (CCO)	Biglion	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Нелипович Лолита Юрьевна	ст.специалист	КБ ДельтаКредит	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Богун Яна	Head of Remote Sales	ООО "Сравни"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Снарский Юрий	Директор департамента	РТК	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Перминов Леонид	руководитель направления контактных центров и клиентского обслуживания	CTI	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Зубарева Ксения Леонидовна	Директор	Филиал "Травелата", ООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Миштановский Андрей Михайлович	Генеральный директор	ООО "АТС"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тришкин Михаил	Директор по сертификации и диагностике КЦ, ISO 18295 Lead Auditor	Апекс Берг, Международный Институт Сертификации Контактных Центров	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шевырева Татьяна Сергеевна	аналитик	ВТБ24	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Киселева Ольга	Руководитель Центра Телефонного Обслуживания	Пойдем	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Хаустова Галина	Бизнес-тренер	Академия телемаркетинга	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Миняйлов Михаил	Руководитель направления бизнес-ориентированных решений	CTI	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»

Имя

Job position

Company

Сообщение