Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество

Участники группы «Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество»

Showing 1-40 of 95 items.

Имя	Job position	Company	Сообщение
Корвацкая Екатерина	Представить награды в Республике Беларусь	CCGuru Awards \| Хрустальная Гарнитура	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белых Светлана	начальник управления	АО АБ РОССИЯ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Листова Наталья Владимировна	старший аналитик	BSS	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Жилкибаева Раушан Тулендиевна	Директор Департамента поддержки клиентов	АО "Казахтелеком"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Сухова Ольга Юрьевна	Операционный директор	ГК Фронтлайн	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тарасов Валерий Юрьевич	Генеральный директор	ООО "Тревиди"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Горбунова Оксана Вениаминовна	Консультант	Консультант	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Логвинова Алина Валерьевна	Директор по дистанционному клиентскому обслуживанию	СПАО "Ингосстрах"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Добривечер Екатерина Сергеевна	Руководитель отдела обучения и абонентского обслуживания	EMS Russian Post	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Санцевич Диана	тренер	Мастертелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Багрий Светлана Анатольевна	Руководитель	Сетелем БанкООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Пономарева Анна Алексеевна	Руководитель клиентского сервиса	Ситимобил	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Демидова Анна Владимировна	Руководитель Департамента клиентского сервиса	Автоассистанс	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Малютина Елена	Директор Контакт-центра	Приорбанк ОАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Щеголихина Марина	Главный специалист	Московская биржа	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белозерчик Александр	Руководитель отдела	ЦРТ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Иванов Валерий Юрьевич	Начальник центра	ОТП Банк, АО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Орёликов Владимир Николаевич	Руководитель Дирекции ЕКЦ	Россети, ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Верченко Елена	Менеджер по проектам ЦПК	ВымпелКом	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Богун Яна	Head of Remote Sales	ООО "Сравни"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Снарский Юрий	Директор департамента	РТК	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Перминов Леонид	руководитель направления контактных центров и клиентского обслуживания	CTI	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Зубарева Ксения Леонидовна	Директор	Филиал "Травелата", ООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Миштановский Андрей Михайлович	Генеральный директор	ООО "АТС"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тришкин Михаил	Директор по сертификации и диагностике КЦ, ISO 18295 Lead Auditor	Апекс Берг, Международный Институт Сертификации Контактных Центров	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шевырева Татьяна Сергеевна	аналитик	ВТБ24	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Гудым Яна Владимировна	Генеральный директор	ООО "МКЦ-МИГ"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Киселева Ольга	Руководитель Центра Телефонного Обслуживания	Пойдем	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Хаустова Галина	Бизнес-тренер	Академия телемаркетинга	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Миняйлов Михаил	Руководитель направления бизнес-ориентированных решений	CTI	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Голубева Оксана Сергеевна	Руководитель направления	Сбербанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Корнева Екатерина	Руководитель КЦ	Оригинал (контакт-центр CallTraffic)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Зельдин Олег	Управляющий партнер	Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Журина Лидия	исполнительный директор	РСХБ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Лыкошин Александр Сергеевич	Независимый эксперт	РЭУ им.Плеханова, НИТУ МИСиС	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Подкин А.Ю.	Эксперт	ПАО Вымпелком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Павел Теплов Борисович	Эксперт	Rubytech	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Алламуратова Зухра Султамуратовна	Руководитель	Beeline Uzbekistan	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Танатбаева Алия Амангельсиновна	Главный бизнес аналитик по развитию КЦ	Казахтелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шадай Мария Владимировна	Начальник Управления организации медицинской помощи	Ингосстрах	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»

Имя

Job position

Company

Сообщение