Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество

Участники группы «Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество»

Showing 1-40 of 201 items.

Имя	Job position	Company	Сообщение
Мельников Юрий Дмитриевич	Генеральный директор	Международный Институт Сертификации Контактных Центров	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Churanov Андрей	Head of CX	UniSender	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Корвацкая Екатерина Владимировна	начальник управления "Контакт-центр"	Новаком Групп	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белых Светлана Николаевна	Начальник управления	АО "АБ "РОССИЯ"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Листова Наталья Владимировна	Независимый эксперт	Независимый эксперт	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Седов Артем Валерьевич	Руководитель проектной группы	КОМПЭЛ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шилова Маргарита Ираклиевна	Операционный директор	Петрол плюс регион	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Жилкибаева Раушан Тулендиевна	Директор по поддержке клиентов	Центр технической поддержки клиентов Казахтелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Сухова Ольга Юрьевна	Начальник Контакт-центра	Ингосстрах, СПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Москалева Юлия Александровна	Директор департамента развития продаж	Росагролизинг	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Верниковская Наталья Павловна	Директор Качество Сервиса	Банк Дом.РФ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Логвинова Алина Валерьевна	Директор контактного центра	Комфортел	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Носенко Юрий Александрович	начальник отдела	---	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Фроленко Ольга Александровна	Руководитель	ЗАО Золотая Корона	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Дугин Александр Владимирович	Начальник отдела	Спортмастер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ковалева Инга Евгеньевна	Эксперт направления Контакт-Центры	SecretSky	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Зекова Галина Святославовна	Pуководитель Контакт-центра	Бис-Новосибирск, ООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Бутакова Ольга Сергеевна	Руководитель по развитию продаж контактных центров и телемаркетинга	МегаФон	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Андреева Татьяна Владимировна	Руководитель управления контактными центрами	Байкал-Сервис ТК	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Феоктистова Кристина Павловна	Руководитель интернет-магазина ГК Цветовик	ГК Цветовик	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Добривечер Екатерина Сергеевна	Руководитель отдела обучения и абонентского обслуживания	EMS Russian Post	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Багрий Светлана Анатольевна	Руководитель	"Сетелем Банк"ООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Павленко Светлана Владимировна	Начальник управления	АКБ Абсолют Банк ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Хасанова Светлана Васильевна	Начальник Управления	Московский Индустриальный Банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Пономарева Анна Алексеевна	Директор контактного центра	BEEPER (Телеком-Экспресс)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Губанова Елена Николаевна	Директор управления клиентского обслуживания	Новотелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Демидова Анна	руководитель департамента	Автоассистанс (РАТ)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тяжлов Дмитрий Юрьевич	Head of Sales & Marketing Project Office	Orange Business Services Russia & CIS	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Оларь Елена Александровна	руководитель контактного-центра	Рив Гош	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Романенкова Ирина	Начальник управления сервисного обслуживания корпоративных клиентов	Сбербанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Малютина Елена	Директор Контакт-центра	Приорбанк ОАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Семикрас Наталья Валерьевна	начальник Центра обслуживания абонентов	БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Прима Наталья Михайловна	Руководитель службы поддержки	Евразийский стандарт, ООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белозерчик Александр Сергеевич	Руководитель отдела	ЦРТ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Зимнякова Наталья Викторовна	консультант	ИП Зимнякова Н.В.	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Исаева Наталья Владимировна	начальник отдела	АО Россельхозбанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Бегун Платон	Business Development Director, Russia	OMILIA NATURAL LANGUAGE SOLUTION LTD	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ерофеечев Александр Сергеевич	Директор департамента продаж и развития бизнеса	Ростелеком Контакт-центр	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Kasyun Valentyn	Бизнес-тренер, эксперт в сфере продаж КЦ	Apex Berg	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Иванов Валерий Юрьевич	Руководитель Направления	ОТП банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»

Имя

Job position

Company

Сообщение