Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество

Участники группы «Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество»

Showing 1-40 of 168 items.

Имя	Job position	Company	Сообщение
Мельников Юрий Дмитриевич	Генеральный директор	Международный Институт Сертификации Контактных Центров	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Churanov Андрей	Head of CX	UniSender	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Корвацкая Екатерина Владимировна	начальник управления "Контакт-центр"	ООО "Новаком Групп"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Брянская Галина	HR-менеджер региональной дирекции	Цифрал-Сервис	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белых Светлана Николаевна	Начальник управления	АО "АБ "РОССИЯ"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Стародуб Анна Федоровна	Начальник отдела информационной поддержки	ООО Телекарта	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Листова Наталья Владимировна	Независимый эксперт	Независимый эксперт	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Седов Артем Валерьевич	Руководитель проектной группы	КОМПЭЛ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Сухова Ольга Юрьевна	Начальник Контакт-центра	Ингосстрах, СПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Фроленко Ольга Александровна	Руководитель	ЗАО Золотая Корона	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Жабинская Елена Владимировна	Business Development Director	Teleperformance Russia	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Андреева Татьяна Владимировна	Руководитель управления контактными центрами	Байкал-Сервис ТК	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Феоктистова Кристина Павловна	Руководитель интернет-магазина ГК Цветовик	ГК Цветовик	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Орлова Елена Владимировна	Руководитель Дирекции	ПАО КБ "Уральский Банк Реконструкции и развития"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Добривечер Екатерина Сергеевна	Руководитель отдела обучения и абонентского обслуживания	EMS Russian Post	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Санцевич Диана	бизнес-тренер	Мастертелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Багрий Светлана Анатольевна	Руководитель	Сетелем БанкООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Павленко Светлана Владимировна	Начальник управления	АКБ Абсолют Банк ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Губанова Елена Николаевна	Директор управления клиентского обслуживания	Новотелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Demidova Anna	руководитель департамента	Автоассистанс (РАТ)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Оларь Елена	Руководитель Контактного центра	РИВ ГОШ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Романенкова Ирина	Начальник управления сервисного обслуживания корпоративных клиентов	Сбербанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Малютина Елена	Директор Контакт-центра	Приорбанк ОАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Семикрас Наталья Валерьевна	начальник Центра обслуживания абонентов	БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Прима Наталья Михайловна	Руководитель службы поддержки	Евразийский стандарт, ООО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Щеголихина Марина	Главный специалист	Московская биржа	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белозерчик Александр Сергеевич	Руководитель отдела	ЦРТ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Исматуллоев Фуркатулло	Глава Департамента Маркетинга	ОАО "Банк Эсхата"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Бегун Платон	Business Development Director, Russia	OMILIA NATURAL LANGUAGE SOLUTION LTD	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Перфильева Елена Сергеевна	Руководитель Департамента обслуживания клиентов	ООО "Директ Каталог Сервис"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ерофеечев Александр Сергеевич	Директор	Независимый эксперт	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Рассохина Виктория	руководитель контакт-центра	FavoritSport.com.ua	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Твердохлеб Дмитрий Алексеевич	Руководитель абонентского отдела	ООО «Инетком»	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Вечтомова Ирина	Руководитель группы клиентского сервиса	Нилфиск	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Иванов Валерий Юрьевич	Руководитель Направления	ОТП банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Орёликов Владимир Николаевич	Руководитель КЦ	Нэт Бай Нэт Холдинг	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Титорук Янина Александровна	Начальник Центра информационного обслуживания клиентов	Банк Венец	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Нелипович Лолита Юрьевна	ст.специалист	КБ ДельтаКредит	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Богун Яна Артуровна	начальник управления дистанционных продаж и обслуживания клиентов	ООО КБ "Ренессанс Кредит"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Урванцев Игорь	Руководитель проектов	Ситилинк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»

Имя

Job position

Company

Сообщение