Интервью:Использование речевой аналитики и смыслового тегирования
Приветствую всех!На данный момент мы с командой работаем над созданием решения в области смыслового тегирования...24 - 27 October 2022
XIII Неделя Контактных Центров | CC Week 2021
Расписание
Посмотреть все вебкасты »
По дате:
КАК НАЙТИ РЕСУРСЫ ДЛЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА?,
Спикер(ы): Кузьмин Александр, Руководитель Отдела аутсорсинга бизнес-процессов, ICL Services
RETENTION В ОПЕРАЦИОНКЕ: НУЖНО ЛИ И ЗАЧЕМ
КАК КОМПАНИИ ЗАРАБОТАТЬ НА ВНЕДРЕНИИ РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ,
Спикер(ы): Макаренко Дмитрий, Директор по развитию, 3iTech
3I TOUCHPOINT ANALYTICS - ПЛАТФОРМА ОМНИКАНАЛЬНОЙ РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ,
Спикер(ы): Горелик Роман, Директор департамента голосовых решений и сервисов, 3iTech
По рейтингу:
С ЗАБОТОЙ ОБ ОПЕРАТОРАХ: ПРИМЕНЕНИЕ СТРАТЕГИИ WIN-WIN В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ,
Спикер(ы): Воронкин Александр, Руководитель направления комплексных решений, Mango Office
АВТОМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ЦИФРОВИЗАЦИИ БИЗНЕСА,
Спикер(ы): Вдовина Юлия, Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах, BSS
КАК КОМПАНИИ ЗАРАБОТАТЬ НА ВНЕДРЕНИИ РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ,
Спикер(ы): Макаренко Дмитрий, Директор по развитию, 3iTech
СИНТЕЗ И РАСПОЗНАВАНИЕ РЕЧИ NAUMEN SPEECH AI: ВОЗМОЖНОСТИ, ПРЕИМУЩЕСТВА, USE-КЕЙСЫ
Посмотреть все вебкасты »NAUMEN и «Инфосистемы Джет» объявили о партнерстве
News, 11 August 2022
«Ситимобил» прогнозирует потребность в аутсорсинговых операторах с помощью Naumen WFM
News, 26 July 2022
Группа компаний ICL начала сотрудничество с Yandex Cloud
News, 11 August 2022
Рейтинг RAEX: ГК ICL в ТОП-10 крупнейших ИТ-компании России
News, 08 August 2022
Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруси
News, 10 August 2022
CraftTalk создал отраслевое решение своей платформы для страховых компаний
News, 02 August 2022
Интеграция CRM с чат-платформой: как повысить уровень клиентского сервиса и увеличить производительность операторов до 2х раз
Articles, 05 August 2022
Завершен крупный проект по сертификации контакт-центра ПАО Сбербанк, обслуживающего юридических лиц
News, 01 August 2022
Компании 3iTech и Aurus заключили партнерское соглашение и представили рынку совместное решение
News, 01 August 2022
Компании 3iTech и Aurus заключили партнерское соглашение и представили рынку совместное решение
News, 01 August 2022
Малый и средний бизнес сможет приобрести решения Linkage со скидкой 50%
News, 01 August 2022