Демидова Татьяна
Демидова Татьяна
Директор проектов,
ООО "АБТ"
Результаты:
• Запуск продукта «Речевая аналитика»: от идеи до реализации. Экономический эффект: устранение выявленных проблем в коммуникации операторов с клиентами привело к увеличению продаж на 14% за первый месяц использования системы.
• Разработка и выпуск нового продукта «Персональный ассистент» на рынок.
• Масштабирование применения технологии распознавания эмоций. Увеличение выручки компании на 18% за счет обогащения продуктов компании данной технологией.
Voice Systems Robotics – бренд, основанный ООО «АБК» в апреле 2020 г.
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) отвечает за развитие разработок компании в области речевых технологий.
Команда VS Robotics создает ИТ- решения, которые помогают сокращать расходы на коммуникации с клиентами, повышают эффективность рабочих процессов и легко адаптируются под любые направления бизнеса