12 September 2023

Тренды развития и применения чат-ботов в 2023 году

Всем привет! Мы продолжаем искать новые и интересные факты из мира обслуживания клиентов и всего, что с ним связано. И сегодня наши взоры упали на уже всем известный инструмент взаимодействия с клиентами, как чат-бот. Все мы помним, какими они были несколько лет назад, как надоедали и не могли дать вразумительных ответов, но все меняется, и те боты, что были 5 лет назад изменились. Давайте же вместе узнаем о том, какие тренды нас ждали или еще ожидают в 2023 году!

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.