Шатрова Дарья Викторовна

Шатрова Дарья Викторовна
Предыдущая авторизация на портале: 14 July 2020 15:43

Шатрова Дарья Викторовна,
руководитель отдела обучения,
Контактный центр Триколора

Занимаюсь обучением и развитием персонала с 2007 года, в сфере колл-центров - с 2013 года. Область экспертизы: построение системы обучения и развития, создание развивающей среды; внедрение новых образовательных решений и анализ результативности; стратегические и креативные сессии, дизайн-мышление; управление функцией обучения, развитие тренерской команды. Участник Association for Talent Development (ATD), Business Intelligence Board журнала "Chief Learning Officer", EduTech Club.

Оказываем информационную поддержку клиентам, пользователям услуг Триколора. Триколор - мультиплатформенный оператор цифровой среды, предоставляющий комплекс цифровых услуг и сервисов, включающих телесмотрение.

Знания:  мотивация персонала, обучение персонала, Управление персоналом, развитие персонала, оценка персонала

Группы:  Операционное управление, Персонал

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»