ДОКЛАДЧИКИ

Беляев Роман
Руководитель направления Naumen WFM
NAUMEN
Данилина Софья
бизнес-тренер и разработчик e-learning программ для Контакт-центров
ServiceUp
Жданова Елена
Директор
ИП Жданова
Зудилов Илья Владимирович
Руководитель направления
Ренессанс Кредит
Клепиков Олег Евгеньевич
Генеральный директор
Psychea
Краснобабцев Антон Геннадьевич
Управляющий партнер
Key Solutions
Кричевская Алиса Федоровна
Заместитель руководителя службы по работе с персоналом
СКБ Контур
Кузнецова Татьяна
Руководитель проектов, методолог, тренер по конфликтам и клиентскому сервису
ServiceUp
Латыпова Алена Юрьевна
управляющий партнер
Академия телемаркетинга
Маясова Наталья Борисовна
руководитель отдела обучения Дистанционного сервиса Теле2
Теле2
Мукушева Ольга Олеговна
Руководитель Call Center
НПФ "БЛАГОСОСТОЯНИЕ"
Хаустова Галина
Бизнес-тренер
Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг
Царенкова Элина Романовна
Руководитель отдела обучения
Мосигра
Шатрова Дарья
руководитель отдела обучения
контактный центр Триколора