06 May 2019

Преимущества комплексного подхода, или Зачем нужна омниканальность

Мобильные телефоны прочно вошли в жизнь общества: даже в магазине покупатели сравнивают цены и читают отзывы о товарах в интернете. Если люди не могут связаться с вами так, как им удобно – написать ВКонтакте, позвонить по телефону или отправить сообщение в WhatsApp – то вы теряете клиентов. Омниканальность больше не тренд, это необходимость.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.