Chat2Desk
Омниканальный контакт-центр для общения с клиентами при помощи чат-ботов, WhatsApp™, Viber™, Telegram™, Facebook™ Messenger, Instagram™, SMS и бесплатного Live Chat.
- Обзор функций сервиса – видео
- для каталога, не более 500 слов, с форматированием. Вы ввели 1 слово.
- Пользовательские чат-боты и скрипты для автоматизации
- API для интеграции с вашей системой (описание)
- Мобильное приложение – запустите Telegram-бота Chat_appbot
- Автоматический персональный ответ клиенту
- Аналитика времени реакции оператора и обработки заявки
- Виджет на сайт для мессенджеров (видео-демо) и онлайн-чат (видео-демо)
- «Умные» шаблоны для быстрых ответов
Напишите нашему боту https://t.me/chat2deskbot и мы ответим на все ваши вопросы.
Контакты:
ИТ Проспект
Контактный телефон: +7 800 5119330
E-mail: info@chat2desk.com
Web-сайт: https://chat2desk.com
Недавние публикации:
5 причин, почему искусственный интеллект – это будущее контакт-центров,
Articles, 06 August 2019
Сокращаем время ответа в 10 раз: как правильно преобразовать колл-центр в контакт-центр и снизить LCR с 60% до 10%,
Articles, 29 July 2019
Чат-бот как интерфейс: преимущества и нюансы,
Articles, 16 July 2019
3 способа применить мессенджеры в сфере FMCG,
Articles, 17 May 2019
Преимущества комплексного подхода, или Зачем нужна омниканальность,
Articles, 06 May 2019
Интегрируем искусственный интеллект в мессенджеры,
Articles, 30 April 2019