КАКИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ И ТЕХНОЛОГИИ ВАЖНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ГАРНИТУРЫ ДЛЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ



КАКИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ И ТЕХНОЛОГИИ ВАЖНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ГАРНИТУРЫ ДЛЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ

Дата:
24.10.2023
Время:
16:50 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока ТЕХНОЛОГИИ на 14-ой Международной Конференции Недели Контактных Центров | CCWeek - 2023 в Москве.

  • Влияние технологии шумоподавления микрофона гарнитуры на клиентский опыт
  • Какие технические параметры гарнитуры нужно учитывать при внедрении речевой аналитики, сервисов распознавания речи
  • Как влияет выбор гарнитуры/способа подключения на качество рабочего места?
  • Можно ли использовать дешевые гарнитуры для операторов, работающих из дома, и как это повлияет на клиентский опыт?
  • Технология защиты слуха, удовлетворение требованиям СанПиН - залог безопасности и здоровья сотрудников

Спикер(ы):

Бородин Павел
Бородин Павел,
Директор по развитию бизнеса,
VoiceXpert

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Выступление специалистов VoiceXpert по гарнитурам пройдет в Москве 23 — 26 октября 2023 на конференции Customer Contacts Week (14-ая Неделя Контактных Центров),
Новость, 25 сентября 2023