ТРЕНДЫ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА 2023-24. ОПТИМИЗАЦИЯ, ВЫСОКИЕ ОЖИДАНИЯ КЛИЕНТОВ И ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ

Дата:
24.10.2023

Время:
15:40 (UTC +3 :00)

Длительность:
20 минут

Формат: доклад

Выступление в программе потока ТЕХНОЛОГИИ на 14-ой Международной Конференции Недели Контактных Центров | CCWeek - 2023 в Москве.

Тренды клиентского сервиса 2023. Аналитика из первых рук
Омникакнальный WorkForce Optimization
Примеры внедрения: от проблемы к результату. Кейсы клиентов MANGO OFFICE

Спикер(ы):

Шелковников Илья,
Руководитель проектов,
Mango Office

Статус: Прошел

Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Фамилия

Имя Отчество

Должность

Компания

Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие CustomerCenterGuru на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Недавние публикации:

Вебинар: омниканальность и единое окно для крутого клиентского сервиса,
Новость, 22 апреля 2024

MANGO OFFICE выпустил HR-робота для крупного бизнеса,
Новость, 02 апреля 2024

Как изменятся коммуникации сотрудников российских компаний на работе в 2024 году?,
Новость, 25 марта 2024