КОМПЛЕКСНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ЦОВ НА ОСНОВЕ СОВМЕСТНОГО РЕШЕНИЯ AURUS И 3ITECH



Дата:
27.06.2023
Время:
14:00 (UTC +3:00)
Длительность:
20 минут

Формат: презентация

Выступление в рамках программы Демо-форума «Передовые технологии для взаимодействия с клиентами и улучшения клиентского опыта | Excellence in Customer Contacts – 2023»

  • Диалог с клиентом должен быть записан даже если он произошел вне контура КЦ
  • Запись экрана оператора может быть больше чем просто видео
  • Аудит диалогов - ручной, автоматический или гибридный?

Александр Аношин, Генеральный директор
Aurus

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже