БАЗА ЗНАНИЙ - ОМНИКАНАЛЬНЫЙ ИСТОЧНИК ЗНАНИЙ ДЛЯ ЛЮДЕЙ И ЧАТ-БОТОВ



Дата:
28.06.2022
Время:
12:00 (UTC +3:00)
Длительность:
20 минут

Формат: он-лайн конференция

Выступление в программе Демо-форума ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА, в рамках ECCS-2022

  • Зависимость клиентских коммуникаций от качества знаний
  • Омниканальный доступ к информации, как метод повышения лояльности клиентов
  • Единая база знаний с ИИ – важный инструмент клиентской и внутренней поддержки сотрудников, операторов контактного центра и клиентов.

Спикер(ы):

Петухов Денис
Петухов Денис,
Генеральный директор,
CraftTalk

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Подписка

Neovox и CraftTalk подводят итоги сотрудничества в 2022 году,
News, 16 January 2023

Чат-бот от CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»,
News, 09 January 2023

Дочернее предприятие “НТЦ Протей” и CraftTalk создали объединенное импоротнезависимое решение для контакт-центров,
News, 13 December 2022