Мингалиев Зульфат

Мингалиев Зульфат
Предыдущая авторизация на портале: 22 апреля 2024 10:35

Я сейчас: «ищу пути оптимизации работы КЦ»

Мингалиев Зульфат
Заместитель директора Дирекции по обслуживанию потребителей- руководитель контакт-центра,
АО "Сетевая компания"

Знания:  crm, психология, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR, качество обслуживания

Группы:  Новый call-центр, Операционное управление, Персонал, Технологии

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»