Ознобишина Анастасия Александровна
Предыдущая авторизация на портале: 23 March 2023 14:45
Ознобишина Анастасия Александровна,
Директор контактного центра,
ВТБ
8 лет работы в сфере контактных центров. Телекоммуникации и банковская сфера.
Банк ВТБ (ПАО) — российский универсальный коммерческий банк c государственным участием. Банк ВТБ является головной структурой Группы ВТБ.
Знания: crm, продажи, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR
Группы: Новый call-центр, Операционное управление, Персонал, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр