Я сейчас: «строю Service Desk»
Голубев Сергей Юрьевич,
Руководитель Клиентской службы,
ООО "ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии"
Знания: обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр