Макаров Артём Александрович
Основатель,
БИЗНЕС АНГЕЛ (бренд ХУЛЬ МУДРИТЬ)
Эксперт в индустрии Контактных центров, коучер клиентского сервиса
Единый Контактный Центр крупного транспортного холдинга НТА НАЦИОНАЛЬНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ АССОЦИАЦИЯ
Знания: обучение, телемаркетинг, психология, построение call-центра, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, речевые технологии, построение КЦ, IVR, аутсорсинг
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр