Уфимцева Ольга Анатольевна
Уфимцева Ольга Анатольевна
Руководитель колл-центра,
ИП Уфимцева Ольга Анатольевна, колл-центр ПроКоллибри
Действующий и
успешный предприниматель.
Более 6 лет опыта в бизнесе и руководителя контактного центра - от найма до контроля отделов и масштабирования.
Опыт построения удаленных отделов и привлечение субподряда.
Степень магистратуры Сибирского Федерального Университета (диплом "с отличием"), защита диссертации по теме корпоративного обучения, научная статья ВАК.
Степень MBA и другое качественное бизнес-образование и постоянное повышение квалификации в области корпоративного обучения и бизнеса.
Свой бизнес с 2016 года, выход за три года на прибыль более 5 млн рублей
Выручка контакт-центра ПроКоллибри за 2021 год составила 28 млн рублей
Профессиональный ментор (сертификат CCE ICF)
Прошла обучение по программе "Менторинг в бизнесе" - 2022 год
Контакт-центр ПроКоллибри
Успешно работаем более 6 лет.
Имеем площадки в 5 регионах.
Работаем в разных часовых поясах -24/7.
Более ста обученных и опытных операторов в штате.
Оперативный запуск проекта за 2-3 дня.