13 September 2023

Как выявить проблемные разговоры в контакт-центре, с помощью модулей: словари, логические запросы, чек-листы.

В этой статье расскажем как работают базовые функции системы речевой аналитики, какие отчеты можно построить при помощи данных функций и какие кейсы реализовать.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.