Грекова Анна Ивановна

Грекова Анна Ивановна
Предыдущая авторизация на портале: 15 March 2021 11:54

Я сейчас: «Переезжаю в Москву»

Грекова Анна Ивановна,
Руководитель отдела,
Почта России

ФГУП "Почта России", 2014 г.: Объединение контакт-центров Почты России и EMS на платформе одного аутсорсера (Экономия расходов, приведение к единым стандартам качества); разработка и запуск системы оценки уровня удовлетворенности потребителей работой курьерской службы EMS, запуск первой линии поддержки пользователей ГИС ЖКХ, организация службы поддержки пользователей внутренних программных продуктов.

ФГУП "Почта России", национальный почтовый оператор. Наша цель: стать высокотехнологичной компанией, лидером современного рынка e-commerce.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»