Селезнёва Виктория Юрьевна
Директор департамента дистанционного обслуживания,
Росбанк
Знания: продажи, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR, аутсорсинг
Добавить в Мой контакт-центр