Степанов Сергей Николаевич

Степанов Сергей Николаевич
Предыдущая авторизация на портале: 09 November 2020 09:12

Степанов Сергей Николаевич,
Руководитель направления оптимизации бизнес процессов,
Ростелеком Контакт Центр

Знания:  crm, обучение, телемаркетинг, построение call-центра, бизнес-процессы, контроль качества, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, речевые технологии, построение КЦ, аутсорсинг, качество обслуживания

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»