Никитина Юлия Сергеевна
Предыдущая авторизация на портале: 26 марта 2024 19:32
Никитина Юлия Сергеевна
Операционный руководитель,
Ventra
В индустрии с 2012 года. Прошла карьерную лестницу от оператора до директора контакт-центра, после чего перешла на позицию руководителя проектов, запускала и управляла различными проектами в сфере аутсорсинга услуг контакт-центра. Сейчас руковожу инхаус КЦ, отвечаю за разработку и интеграцию решений.
Знания: продажи, мотивация персонала, построение call-центра, управление call-центром, аутсорсинг
Группы: Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр