Вагнер Валерий Николаевич
Директор по клиентскому сервису,
ЛАБОРАТОРИЯ ГЕМОТЕСТ

Имею более чем 15 летний опыт управления клиентским сервисом в компаниях самого широкого профиля. От финансового сектора (Ренессанс, Альфа) до услуг связи(Ростелеком) и медицины (Лаборатория Гемотест). - Был одни из пионеров в создании прямых продаж в страховании в Группа Ренессанс Страхование. - Серьезная экспертиза внедрения CRM (Siebel, Dynamics) - Управление распределёнными и мультиязычными площадками CC совокупной численностью свыше 2000 человек. В 4-х странах СНГ.

Лаборатория «Гемотест» — федеральная медицинская компания, ежедневно выполняющая сотни тысяч медицинских анализов для пациентов в России, Киргизии, Таджикистане и Казахстане: от клинического анализа крови до выявления генетических патологий. Все исследования проводятся на собственной технологической базе, включающей 5 многопрофильных лабораторий и сеть экспресс-лабораторий. Анализы «Гемотест» признаются всеми государственными лечебно-профилактическими учреждениями.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»