Литвиненко Александра Феликсовна
Заместитель начальника управления дистанционных продаж,
ПАО ВТБ Банк

Более 8 лет опыта работы в лучших Контактных центрах РФ. Более 5 лет опыта в управлении и повышении эффективности продаж кредитных и не кредитных продуктов и услуг на входящей и исходящей линиях КЦ/АКЦ., как по физическим так и по юридическим лицам. Запуск и управление продажами банковских продуктов в канале чат. Запуск и защита проекта по продажам на входящей линии персонализированных предложений в зависимости от тематики обращения Клиента в Банк.

ПАО ВТБ Банк, Департамент Клиентского Обслуживания. Контактный центр обслуживающий как входящий поток обращений Клиентов по телефону и в чате., так и совершающий исходящие звонки Клиентам с целью продажи Банковских продуктов.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»