Я сейчас: «оптимизирую структуру КЦ»

Гуляев Дмитрий
Директор Объединённого контакт-центра,
Эр-Телеком Холдинг

С 2010 года прошёл путь в компании Good Line от заместителя начальника call-центра до директора по сервису. За это время контакт-центр увеличился с 60 до 150 сотрудников. Руководил крупными проектами по автоматизации, созданию мобильного приложения "Техподдержка Good Line"

Компания GoodLine - оператор проводного интернета, кабельного ТВ, цифрового ТВ в Кузбассе. Лидер рынка.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»