Борзунова Анна
Руководитель клиентского сервиса,
ПГ Векпром
Неоднократно оптимизировала работу клиентских сервисов компаний: пересборка команды (увольнение, найм), перераспределение функций, выстраивание процессов обучения и адаптации, создание клиентского пути.
В моем опыте был проект про переносу большого КЦ из Москвы в регион, а также открытие КЦ с нуля.
ГК Векпром
Занимает лидирующую позицию на рынке поставок оборудования и технологий для промышленного комплекса страны с 2008 г.
В портфеле есть 5 собственных торговых марок.
Компания реализовала более 500 масштабных проектов, среди них такие как строительство Керченского моста, газового потока "Сила Сибири".